Etiketi Kopan Gömlek Yüzünden Trendyolda İade Reddi Ve Paramı Alamama Mağduriyeti

Trendyol Milla’dan biri gömlek biri pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de bedeni bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Gömleğin etiketini deneme sırasında koparmama rağmen ürünler iade edilebilir kategoride olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 8’inde kargoya verdim.

Ancak iadem kabul edilmediğini, ürünlerin bana geri gönderileceğini öğrendim. Toplamda kredi kartımla 324 TL ve 394 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım ve beden büyük geldiği için kullanamadığım ürünler için paramın iadesini talep ediyorum. Ürünler iade edilebilir olarak satıldığı halde, sadece gömleğin etiketi koptuğu için iademin reddedilmesini adil bulmuyorum.

İade talebimin tekrar incelenmesini ve iki ürün için de ödediğim tutarların kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum.