Ziraat Bankası Genç Kartım Ödeme Sonrası Hâlâ Kullanıma Açılmadı Ve Bilgilendirilmedim
Ziraat Bankası Genç kartımın asgari borcunu 09.12.2025 tarihinde ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme yaptığım günden bu yana kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Dün buradan şikayetimi yazdığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sorunla ilgili bilgilendirilmedim. Kartımın neden hâlâ kapalı olduğu konusunda da hiçbir açıklama alamıyorum.
Kredi kartımın son dört hanesi 8913’tür. Telefon numaramı değiştirdim, bu nedenle yeni numaram üzerinden aranmak veya SMS ile bilgilendirilmek istiyorum. Yeni numaram: 0531*****16. Kartımın acilen kullanıma açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir geri dönüş yapmadınız







