to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla uzun zamandır düzgün bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sistemleri aşırı katı olduğu için neredeyse her ödemeyi dolandırıcılık şüphesi olarak algılıyor ve işlemlerim sürekli reddediliyor. Son olarak bugün itemsatis üzerinden ödeme yapmaya çalışırken yine aynı sorunla karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım.
Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor ve kartı kullanılamaz hale getiriyor. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, telefonda bağlanma imkanı adeta yok ve bu kadar sorun yaşarken kimseyle görüşememek gerçekten çok saçma bir sistem.
Kredi kartımla hiçbir saçma engelleme olmadan, normal bir şekilde internetten alışveriş yapabilmek ve güvenlik ayarlarının buna uygun hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek hem yaşadığım sorunla ilgilenmesini hem de bu sistemsel kısıtlamalar hakkında net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın blokesi 1 haftadır açılmıyor. Kartım önce 10 Temmuz'da şüpheli işlem güvenlik gerekçesiyle blokelendi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra 11 Temmuz'da bloke kaldırıldı. Arından 17 Temmuz'da kartım tekrar aynı sebeple blokelendi. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm...
Ziraat Bankası'na ait kredi kartı ve banka kartı ile yaptığım internet alışverişlerim güvenli olmadığı nedeniyle engelleniyor. Geçen gece yarısı ve bugün öğleden sonra birkaç kere eneba.com üzerinden alışveriş yapmaya çalıştım. Siteyi yeteri kadar güvenli bulmayan banka sistemi alışverişlerimi engel...
Ziraat Bankası banka kartım, son 3-4 aydır internet alışverişlerinde sık sık güvenlik gerekçesiyle bloke edilip alışverişe kapatılıyor. Özellikle küçük çocuklarım olduğu için market ve diğer alışverişlerimi aktif olarak kartımla yapıyorum; bu nedenle kartın sürekli bloke edilmesi ciddi mağduriyete y...
Ziraat bankasına ait kredi kartı kullanıyorum. Kart bilgilerimi hiçbir alışveriş sitesine kaydetmememe rağmen alışveriş yaptığımda 3D Secure şifresi tarafıma gönderilmeden karttan otomatik çekim yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım güvenlikten dolayı 3D ile ödeme yönteminin sürekli aktif hale gel...
Yorumlar