to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Banka Çözüm Sunmuyor
TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yapılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de şu an için yapılandırma teklifi yapamadıklarını söylediler ve borcumu daha ödenebilir hale getirecek bir çözüm üretmediler. Ödeme güçlüğü yaşadığımı açıkça belirtmeme rağmen sadece banka politikaları öne sürülerek talebim reddedildi.
TEB’den kredi kartı borcumun makul sayıda taksite bölünerek, bana uygun bir ödeme planı ile yapılandırılmasını talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak bunun için gelir durumuma uygun, ulaşılabilir bir yapılandırma imkanı sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
