to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartı başvurum sırasında bana verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili şikayetçiyim. 16.01....
29 Mart Pazar günü saat 21.00 civarında Trendyol hesabımda bir ürün incelerken “banka teklifleri” seçeneğini gördüm ve tıklayarak teklif ekranının açılmasını bekledim. Kısa bir süre sonra, üzerinden bir dakika bile geçmeden Fibabanka’dan “73.000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız k...
Danimarka için VFS Global üzerinden turistik vize başvurusu adına 24.04.2026 saat 11.30’a randevu aldım. Ancak ailevi sebepler nedeniyle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen VFS Global sisteminde randevuyu iptal etmeye yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu konuda e-posta yoluyla ...
Kredi puanım yaklaşık 1300 civarında olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası’ndan yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık dört yıldır bu bankadan ne ihtiyaç kredisi ne de nakit avans gibi herhangi bir kredi ürünü kullanmadım; buna rağmen son dönemde yaptığım beş ayrı...
"Sorunumun hızlı çözümünden ötürü teşekkür ederim"
Denizbank İzmir Hatay Şubesi’nde bulunan hesabıma ve kredi kartıma 2025 yılında icra dosyam olduğu gerekçesiyle blokaj konuldu. Ancak ilgili icra dosyalarımı 2025 yılı içinde kapattım ve şu anda üzerimde hiçbir icra bulunmamasına rağmen hem hesap hem de kredi kartı blokesi hâlâ devam ediyor. Bu sür...
QNB’ye ilk defa müşteri oldum ve yaklaşık iki saat önce, 29 Mart saat 20:00 civarında QNB müşteri temsilcisi ile yaptığım görüntülü görüşme sırasında, bankanın sözü olarak ilk müşteriye 60.000 TL’ye kadar üç ay faizsiz kredi ve ayrıca 25.000 TL tutarında üç ay faizsiz nakit avans verileceği ifade ed...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Yaklaşık üç gün önce bankaya üye oldum ve çok k...
Apsiyon uygulamasındaki site aidatı kampanyasından yararlanmak için On Dijital Bankacılık üzerinden hesap açtım. Kampanya kapsamında kredi kartı zorunlu tutulduğu için yalnızca bu amaçla 23, 24 ve 27 Mart tarihlerinde üç kez kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurularım, eklerde görüldüğü üzere a...
"Hatta dün 425 bin olan limitimi bugün 575 bin olarak güncellemişsiniz"
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata vererek beni şubeye yönlendiriyor. Uygulamada “şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar bu konuda bana yardımcı olamıyor ve sorunun ...
QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için özellikle müşteri oldum. Kampanyayı hangikredi uygulaması üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Bu ilandaki tar...
Emekliye ayrıldıktan sonra emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Adana Barajyolu Şubesi’ne taşıdım ve aynı zamanda OYAK hesabımı da bu bankaya tanımladım. Buna rağmen banka, Ekim 2025'ten bu yana mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesmeye devam ediyor. Diğer bankalarda maaş müşteriler...
28.03.2026 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sitesindeki 9 taksit kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmak amacıyla Yapı Kredi müşteri temsilcisini aradım. Başvurumu telefonda yaptım ve en geç 15 dakika içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Aradan bir gün geçmesine rağme...
"Hadi banka paramı ide etmiştir çok teşekkür ederim."
Anadolubank mobil üzerinden dün hesap açılışım tamamlandıktan sonra ve bugün 10.00’dan sonra defalarca kredi başvurusunda bulunmak istedim. Her denememde önce “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum. Saat 22.00’den sonra denediğimde ise bu kez “kredi başvuru saati...
29 Mart saat 11.00 civarında getirfinans üzerinden 1,89 faiz oranı ile 100.000 TL kredi başvurusu yapmak için sisteme giriş yaptım. Bilgilerimi girip kredi uygunluk kontrolü yaptığımda ekranda 400.000 TL’ye kadar “kredin hazır” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Bunun üzerine tüm kişisel bilgilerim...
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir yıl önce Bonus Business ticari kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında hem şubedeki görevli hem de müşteri temsilcis...
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı, herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtıldı. Müşteri hizmetler...
28 Mart gecesi saat 00.00 sıralarında Bezmialem Dragos Hastanesi Acil Servisi’ne kusma şikayetiyle başvurdum. Acilde tetkik ve tahliller yapıldı ve işlemlerin sonunda benden 10.415 TL ücret tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi, yalnı...
"Kısa zamanda iade işlemi gerçekleştiği için teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde İş Bankası Black kredi kartım için daha önce iptal başvurusu yapmama rağmen, kartı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmadığım ve herhangi bir borcum olmadığı halde hesabıma “geçmiş dönem borcu” adı altında 3.997 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu t...
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim. ...
Ziraat Bankası Çarşamba Şubesi’nde tarımsal kredi başvurumu Ocak ayının sonunda yaptım. Çks ve hayvansal kayıtlarımı teslim ettim, kredi notum da uygun olmasına rağmen yaklaşık 3 ay boyunca başvurum sonuçlanmadı. Bu süreçte sürekli aynı şube ve aynı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilci...
Son Şikayetler