Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kredi Kartı Başvurularının Açıklamasız Reddedilmesi

Onb Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak maaşımı alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bugüne kadar farklı zamanlarda toplam 5 kez kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurularımı şube, internet ve mobil uygulama üzerinden denememe rağmen her seferinde gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt alıyorum.

Düzenli geliri olan, maaşını bankanızdan alan bir müşteri olarak kredi kartı talebimin neden sürekli reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Uygunsa kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını, eğer onaylanmayacaksa da bunun gerekçesinin tarafıma yazılı ve detaylı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.