Gündemdeki Şikayetler
Bebek Yatış Ücretinin İadesi Haftalardır Yapılmadı Hastane Çözüm Sunmuyor

Liv Topkapı Hastanesi yatış bölümünde 28 günlük bebeklerden ücret alınmaması gerekirken, benden 20.000 TL ücret talep edildi ve bebeğimi yatırmak için bu ücreti kredi kartı ile ödedim. Sonrasında hasta yatış birimine giderek işlemin iptalini istedim, ancak iptal edilmeyeceği ve paranın ödenmesi gere...
Sahte İş Teklifiyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

30 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “Alper Derin” isimli şahıs tarafından Pervane Beyazzambak Anaokulu adına bana ulaşıldı ve danışma görevlisi ...
Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptalinde Yaşanan Mağduriyet

VakıfBank’tan bugün internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sigorta poliçesi zorunlu tutulmadı, ancak...
Ferdi Kaza Poliçesi İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Ücret İadesi Bekliyorum

VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken ferdi kaza poliçesi yaptırmam konusunda zorunda bırakıldım. Kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası içi...
THY Vize Engeli Nedeniyle Kullanılamayan Biletin Ücret İadesi Yapılmıyor

ETS Tur üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 14 Aralık 2025 gidiş, 17 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde Antalya – İstanbul – Podgorica ve dönüşte Podgorica – İstanbul – Van rotasında aktarmalı uçuşlar için toplam 29.196,26 TL ödeyerek bilet aldım (gidiş PNR: rcmkvg, dönüş PNR: vabz77). Ödememi kredi kart...
Kredi Kartı Başvurusu Uygulama Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

31.10.2025 tarihinde Hadi Banka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru işlemi sırasında “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum tamamlanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Passolig Kart Başvurusu Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu Yaşadık

20.09.2025 tarihinde A** E**** K******* adına Passolig kartı başvurusu yaptım, 300 TL'yi online kredi kartı ile ödedim. Başvuru sırasında bilgileri eksiksiz doldurdum. Aradan zaman geçmesine rağmen kart elimize ulaşmadı. Başvuruya dair referans ya da başvuru numarası verilmedi. Defalarca Passolig mü...
Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Yönlendirilip Dijital Şifre Alamadım

QNB Finansbank’ın “Hangi Kredi” üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecinde dijital şifre için mobil bankacılığa yönlendirildim, ancak şifre oluşturabilmem için bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği belirtildi ve şubeye yönlendirildim. İzmir Buca Çev...
Garanti BBVA Kredi Başvurum 2 Haftadır Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti BBVA'nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kredi tutarı bir türlü hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Malatya Yeşilyurt Beydağı Şubesi'ne gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde...
Konut Kredisi Başvurusunda Bilgilendirilmeden Yapılan Ek Ücret Ve Hesap Kesintileri

23.10.2025 tarihinde Erzincan VakıfBank şubesinden konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında VakıfBank mobil uygulamasından birçok onay kodu adı altında işlem onaylatıldı. Bu işlemler sırasında hesabımdan, kredi masrafları dışında, “VakıfBank Kazandıran Hesap” adı altında 13.600 TL ve ek hes...
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Kesintiler Ve Ek Hesabın Kapatılması Mağduriyeti
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL kredi çektim ve VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı adı altında 2.268 TL hesabımdan kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, 31.10.2025 tarihinde yine mobil uygulama üzerin...
Anadolu Hayat Emeklilik Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

10 gün önce İş Bankası Ümraniye Sanayi Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Toplamda 4.760 TL sigorta ücreti hesabımdan kesildi. Krediyi çekerken sigortanın iptal edilebileceği söylendiği için hemen ardından iptal başvurusu yaptım. Ancak...
Koray Spor Eksik Gönderilen Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından adidas tiro es ts erkek antrenman ve günlük eşofman takımı siparişi verdim. 26 Ekim cuma günü ürün tarafıma ulaştı. Ancak paketten sadece üst kısmı çıktı, alt kısım eksikti. Ödemeyi kredi kartı ile 3.399 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveri...
Kredi İptalinden Sonra Limitim Ciddi Şekilde Düştü Ve Açıklama Alamadım

30 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ön onaylı 223.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 10 dakika sonra, aynı uygulama üzerinden krediyi iptal ettim. İptal işleminden sonra tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde ise, sistemde yalnızca 40.000 TL onaylandı...
Kredi Başvurumda İletişimsizlik Ve İlgisizlik Yaşadım
16 Ekim tarihinde İş Bankası Organize Sanayi Şubesi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası S**** Hanım isimli temsilci, gerekli evrakları WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Evrakları ilettikten sonra ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün tekrar sorduğumda, sa...
Uzun Süredir Müşterisi Olduğum Denizbank Kredi Başvurumu Neden Reddetti
5 yılı aşkın süredir Denizbank müşterisiyim ve maaşımı da düzenli olarak Denizbank Suadiye şubesinden alıyorum. Son olarak 20.000 TL tutarında, 4 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum, yakın tarihteki olumsuz kredi başvurum nedeniyl...
Kredi Başvurularım Sürekli Red Ediliyor, Gerekçe Sunulmuyor

Bankalar üzerinden uzun süredir farklı kanallardan (mobil uygulama, internet sitesi ve şube) defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda herhangi bir hata mesajı ya da detaylı bir gerekçe iletilmiyor; sadece kredi risk skorumun yüksek olduğu belirtil...
Kargom Teslim Edilmedi, Şube Telefonları Cevapsız Kaldı Ve Ürünüm Kayboldu
Bahçelievler Akasya Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden 1 ay önce aldığım ürün, hâlâ Esenyurt Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bahçelievler Akas...
Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Red Ediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir yıldır TEB internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularımda bana sadece “olumsuz” yanıtı veriliyor, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmıyor. Geçmişte bazı bankalarda gecikmiş ödemelerim ...
Bilgim Dışında Yapılan 7.500 TL Sigorta Kesintisi Ve İade Talebim
VakıfBank üzerinden kullandığım 6120409559 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında, 31 Ekim 2025 gecesi mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmad...
Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kampanyasına Erişemiyorum

TEB Platinum kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu sırasında 10.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Kartım elime ula...





kredi başvurusu