Akbank Davet Kodu Kampanyasında Chip Para Ödülü Gecikmesi

Akbank’ın davet kodu ile kredi kartı kazandırma kampanyasından yararlandım. Yaklaşık 1 ay önce eşime davet kodum üzerinden Akbank kredi kartı başvurusu yapıldı ve eşim kartı aktif şekilde kullandı. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL chip-para hâlâ hesabıma yüklenmedi.

16 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu detaylı şekilde anlattım, inceleme yapılacağı ve dönüş sağlanacağı söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve chip-para ödülü tanımlanmadı.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 2.500 TL chip-paranın gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.