to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz tarihinde Koton’un online sitesinden 38 beden bir etek siparişi verdim. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı, denedi...ğimde büyük olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde hemen tekrar poşetleyip iade kodu aldım. Aynı anda aynı eteğin bir küçük bedeni olan 36 bedenini yen
Koton online mağazasından aldığım etek elbise için yaklaşık 1 haftadır iptal ve iade işlemi yapmaya çalışıyorum ancak si...stemleri aşırı derecede sorunlu olduğu için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ürün için iptal talebi oluşturmama rağmen sipariş gönderilmeye devam ediyor, buna karşın sistemde sipariş
"Sorun olmadı teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Koton mağazanıza, Pegasus b...ol bol – Koton iş birliği kampanyasından faydalanmak üzere gittim. Kampanya
Koton’un online sitesi üzerinden 25 Temmuz’da sipariş verdiğim, ürün kodu 6SAK80168PW999 olan siyah elbisem 29 Temmuz’da... teslim edilmesine rağmen, çalıştığım için sipariş adresi olarak ailemin adresini seçmem sebebiyle ürün fiilen 5 Ağustos’ta elime geçmiştir. Elbiseyi kontrol ettiğimde, ürün görsel
Koton online mağazadan aldığım 6SAM60048HW6D2 ürün kodlu erkek gömleği yalnızca bir kez yıkamama rağmen kumaşı orta yeri...nden ayrılmaya başladı ve gömleğin birçok yerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir pro
Ankara Kızılay Koton mağazasından 20 Temmuz’da aldığım, ürün kodu 6SAL80228IW olan pembe elbiseyi hiç giymeden bugün ilk... kez yıkadım. Elbiseyi 15 dakika, 30 derecede ve 600 devirde yıkadıktan sonra üzerinde kalem ve çamur lekelerine benzer lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü alırken lekeleri fark etm
"Koton mağaza müdürü tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
17.07.2026 tarihinde Ankara Metromall Koton şubesinden, ürün kodu 7WAK70003UW olan saten bir etek satın aldım. Ürünü 22....07.2026 tarihinde iade etmek istedim ancak o gün düğün alışverişi yaptığımız için elimde çok sayıda fiş vardı ve bu ürünün fişini büyük ihtimalle kaybettim. Bugün eşim mağazaya g
24 Haziran 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından 3270722441911408 numaralı siparişimle v Yaka Çift Cepli Düğmeli B...lazer Yelek satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri 3 gün içinde gönderilirken, asıl beklediğim bu ürün yaklaşık 2 hafta gecikmeyle ve bugün tarafıma yanlış ürün olarak teslim e
Koton internet sitesinden 18.06.2026 tarihinde 5SAK80173UW001 ve 4SAK80437PW2D0 kodlu ürünleri, 3265892368749812 numaral...ı siparişimle birlikte satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına b
21.06.2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 6SAK80080UK624 kodlu ürünü sipariş verdim. Ödemem online olarak al...ındı, sipariş numaram 3268265501238528. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen onay kısmında hâlâ hiçbir ilerleme yok, kargoya dahi verilmedi. Mail yoluyla müşteri hizm
19 Haziran’da Koton internet mağazasından, toplam 850 TL tutarında iki adet gömlek siparişi verdim. Ödememi kredi kartıy...la yaptım. Dün gece Sürat Kargo’dan “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde SMS geldi. Ancak kargo poşetini açtığımda, siparişimde yer alan iki üründen yalnızca birinin gönderildi
14 Haziran’da Koton uygulamasından 6SAL80208IK152 kodlu ürünü, Kayseri Forum mağazasının stoğunda göründüğü için özellik...le “mağazadan teslim” seçeneğiyle hızlıca teslim alabilmek amacıyla sipariş verdim. Ancak siparişimin üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Mağ
Koton’dan 31.08.2025 tarihinde 3014008983413197 sipariş numarası ile iki adet t-shirt satın aldım. Alışverişi yaz sezonu...nun sonunda yaptığım için ürünleri kullanma fırsatı bulamadım ve sezon bitene kadar hiç giymeden özenle muhafaza ettim. Yeni yaz sezonu ile birlikte ürünleri kullanmaya başladığımd
"Koton'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Koton’dan online olarak verilen ve kız kardeşimin bana hediye olarak gönder...diği siparişim, Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak
"Trendyol'la iletişime geçince hemen yardımcı oldular"
Trendyol üzerinden Koton markasına ait 6SAK40048PW ürün kodlu 38 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mayıs ayının ikin...ci haftasında aldım ve hiç giymeden, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ve kullanım koşullarına tam olarak uyarak yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun paçası yaklaşık bir ka
10.06.2026 tarihinde Koton’un online alışveriş sitesinden sipariş ettiğim, ürün kodu 5SAK80320PW001 olan kıyafet elime u...laştığında, paketinden çıkarır çıkarmaz ürünün kullanılmış ve kirli olduğunu gördüm. Kıyafetin üzerinde birçok yerde renk renk kirlilik, yere sürtülmeden kaynaklı kararmalar vardı
26 Mayıs tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3246028763721111 numaralı siparişim ile toplam 4 adet gömlek satın a...ldım. Siparişim tek bir kargo poşeti içinde İstanbul’da teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 adet gömlek çıktı, diğer 2 gömlek hiç gönderilmemişti. Zaten gelen kargo poşetinin b
26.05.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığında İzmir Menderes Caddesi’indeki Koton mağazasından anneme hediye olarak 6...SAK80350UW ürün kodlu bir elbise satın aldım. Annem elbiseyi evde denediğinde bir beden büyük geldi. Elbise hiç kullanılmadı, etiketini koparmadan tekrar kendi paketine koyduk. İk
Koton online mağazasından 3209205220917869 numaralı siparişimle toplam 4 adet ürün aldım. Bu ürünlerden üçü teslim edild...i ancak 6sal 70004mddrk kodlu ürün 38 gündür hala elime ulaşmadı. Eksik olan bu ürünle ilgili ne bir mail ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sistem üzerinde ürün kargolanmamı
15 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un resmi internet sitesinden çocuklarıma bayram alışverişi yapmak için sipariş verdim. Çal...ışan bir anne olarak mağazaya gidecek zaman bulamadığım için özellikle online alışverişi tercih ettim. 3236066664019903p1 sipariş kodlu “erkek çocuk pamuklu beli bağcıklı cepli jog
28 Nisan 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında elbisenin dah...a önce giyilmiş ve kullanılmış olduğunu, kirli olduğunu ve kumaşının tiftik tiftik olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım elbisenin bu halde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda
Koton.com.tr üzerinden 13.05.2026 tarihinde bel bağcıklı geniş paça aerobin pantolon (ürün kodu 6SAL40030IW540) için 1 a...det sipariş verdim. Ürünü İstanbul Capitol Koton mağazasından teslim almak üzere seçtim. Siparişi oluştururken ve sonrasında Koton’un internet sitesinde ve uygulamasında ürünün Cap
Koton’un online alışveriş uygulaması üzerinden 12 Nisan’da iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 32072704465164...34’tür. Siparişten 5 gün sonra bile uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu nedenle iptal etmek istedim ancak sistem iptal yerine iade süreci başlattı ve ba
