"Çok teşekkürler"
Koton ürün kodu
120 şikayet
Koton’dan Aldığım Ayıplı Kabanın İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde a City AVM Koton mağazasından bir kaban satın aldım ve ürün mağaza tarafından bana kargo yoluyla gö...nderildi. Kargoyu 14.02.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda kabanın muhtelif yerlerinde boya lekeleri olduğunu, etek kısmında yanık bulunduğunu, tüylerinin döküldüğünü ve




İade Gecikmesi 1.399,99 TL Tutarındaki Tişört Ücreti Hesaba Yansımıyor
Koton online mağazadan sipariş numarası 3153558891821936 olan tişörtü satın aldım ve ürünü 11.02.2026 tarihinde Aras Kar...go 6037701813412 iade gönderim kodu ile 2 adet ürün mont ve laciver Polo yaka tişörtü geri gönderdim. Aradan süre geçmesine rağmen 1.399,99 TL tutarındaki lacivert Polo yaka t-shir
Koton Mağazasından Alınan Kabanın Tüylenme Sorunu
Kocaeli’de bulunan Koton mağazanızdan geçen senenin sonunda satın aldığım siyah, uzun kabanı (etiket kodu: 5wAK00398EW) ...çok kısa süre ve oldukça özenli kullanmama rağmen, kumaş yüzeyinde belirgin tüylenmeler oluştu. Çalışmadığım ve çoğunlukla evde olduğum için kabanı günlük değil, oldukça nadir giyi




Koton Yeşil Yelekte Altın Düğmeler Yıkamada Renk Atması
Yaklaşık iki ay önce Koton’dan yeşil renkli, gold düğmeli bir yelek satın aldım. Ürün kodunu ve etiketi aldığım gibi kes...tim; bu yüzden model bilgisi elimde yok, ancak ürün yeşil kumaş üzerine altın renkli düğmelere sahip klasik bir yelek. Yeleği yıkarken 30 derecede yıkama yaptım ve ürün toplamda e

Koton Mağazasında Garanti Reddi Ve Fermuar Arızası
İstanbul Özdilek AVM Koton mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım, etiket kodu 4WKG0001 2AW260 olan montun fermuarı kı...rıldı ve fermuarı açıp kapatırken zorlanma yaşamaya başladım. Ürünü, garanti kapsamında değerlendirilmesi ve çözüm bulunması için 10 Ocak tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazadaki y


Koton Yanıltıcı Ürün Kodu ve İptal Edilen İndirimli Mont Siparişi
06 Ocak tarihinde Koton online üzerinden yaptığım alışverişte gri renkli, içi polar astarlı bir çocuk montu satın almak ...istedim. Aynı montun, sitede iki farklı ürün gibi gözüktüğünü fark ettim. Görsel ve ürün tamamen aynı olmasına rağmen, ürünlerden birinde “2.500 TL ve üzeri alışverişe %40 indirim”
Kirli Ve Yanlış Kaban Gönderildi, Ücret İadesi Talebi
Koton internet mağazasından 29 Aralık’ta 6WAK00111EW090 kodlu kabanı sipariş ettim; ürün 02.01.2026 tarihinde İstanbul P...endik’ten kargoyla teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın sanki önceden giyilmiş gibi her yeri kirli olduğunu ve mağazada gördüğüm ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim. Ürün

Koton Mağazasında Yanıltıcı Sarı Etiket Ve Fiyat Üstü Kapama
1 Ocak Perşembe günü saat 14:37 civarında Korupark AVM’deki Koton mağazasından kadın 34 beden, ürün kodu 6WAK20467EW ola...n bir kaban satın aldım. Mağazada sarı etiketli ürünlerin %30 indirimli olduğuna dair birçok yerde bilgilendirme yazıları bulunuyordu. Ancak almak istediğim kabanın fiyat etiketind
Koton Ataşehir Mağazasından Alınan Ürün Teslim Edilmedi Ve Telafi Talebi
14.12.2025 tarihinde Brandium Ataşehir Koton mağazasından 6WAL90053HT kodlu ürünü XS beden olarak kredi kartı ile tek çe...kim şeklinde satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma rezervasyon numarası olarak 202512141735LM876YL1 verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne mağazadan ne de başka bir kanaldan ü
Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle Kampanya Hakkımın Ve Ödememin Zarar Görmesini İstemiyorum: Doğru Ürünle Sorunsuz Değişim Talebim
Koton mobil uygulamasından 11.12.2025 tarihinde kampanya ile toplam 2.349,97 TL tutarında yaptığım alışverişte, 31026348...81515379 numaralı siparişimde yer alan 1 adet gri kazak ve 1 adet kahverengi ceket yerine gri kazak ve gri ceket gönderildi. Yani kahverengi ceket yerine tamamen yanlış ürün yollan

Kısa Sürede Tiftiklenen Kaban Ve Yetersiz Mağaza Desteği
16 Ekim’de İstanbul Canpark AVM Koton mağazasından 6WAK00280EW ürün kodlu bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazl...a 20 gün giymiş olmama rağmen, çok kısa sürede özellikle kolunun iç kısmında belirgin şekilde tiftiklenme oldu. Bu kadar kısa kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak, verdiğim ü
Hasarlı Kaban Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Koton’un mobil uygulamasından 6WAK00352EW ürün kodlu kabanı 06.12.2025 tarihinde satın aldım ve ürün 09.12.2025 tarihind...e teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın kol kısmının birleşik olduğunu ve bir bölümünün de sökük olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu şekilde hasarlıydı, yani hiç kullanma

Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Yerine Karışıklık Yaşadım!
25.11.2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3088723288335676 sipariş numarası ile 6WAL40007MW520 kodlu ürünü, ...3.019,94 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma ürünün iade edildiğine dair bir mesaj geldi, ancak benim hiçbir şekilde iade talebim olmadı. Bunun üz
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok
Koton’dan online olarak 3070668540613984 numaralı siparişimle çocuk sweat (model kodu: 6WKB10198TK998) aldım. Ürünü satı...n aldıktan hemen sonra iptal ettim ve müşteri temsilcisine yazdım. Bana ürünün iptal edildiği söylendi. Ancak ertesi gün ürün kargoya verildi ve tarafıma ulaştı. Ürünü 07.11.2025
İade Ücreti 10 Gündür Yatırılmadı
"Teşekkürler"
8 Kasım’da Koton’dan aldığım “Pamuklu Normal Bel Düz Paça Jean Pantolon - S...traight Fit Jean - Siyah” (Ürün kodu: 5WAL40047MDBLK) siparişimi, ürün karg
Stokta Görünen Ürün Siparişim İptal Edildi, İndirim Ve Kargo Haklarım Kayboldu
12 Kasım tarihinde Koton.com üzerinden Uzun Kollu Kruvaze Kemerli Uzun Kaşe Kaban ve çorap siparişi verdim. (Sipariş no:... 3077103221678391) Siparişim onaylandıktan iki gün sonra, 14 Kasım’da, ana ürünüm “stok yok” denilerek iznim olmadan iptal edildi. Ancak iptal edilen kabanın aynı bedeni hâlâ sited
Defolu Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi: Trendyol Ve Satıcıdan Mağduriyet Yaşıyorum
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdoğan Giyim mağazasından Koton markalı bir sweatshirt siparişi verdim (#1061...6897652). Ürün 27 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda beyaz renkte hiçbir leke yoktu ve etiketi üzerindeydi. Ancak fermuarında renk atması ve defo olduğunu fark ettim. Hem




Koton Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
8 Kasım 2025 tarihinde Koton uygulamasından (sipariş no: 3073743895614671) iki adet çocuk eşofman takımı sipariş ettim. ...Ürünlerden biri 11-12 yaş (ürün kodu: 5WKB10300TK), diğeri ise 7-8 yaş içindi. Bugün elime ulaşan kargoda, her iki takımın sadece üst giyecekleri gönderilmiş, alt eşofmanları ise p
Koton Mağazasında Yanıltıcı İndirim Kartonları Ve Eksik Bilgilendirme
11 Kasım 2025 tarihinde Koton’un Atatürk Bulvarı No: 95/a, Kızılay Çankaya (eski Gima altı) şubesinden alışveriş yaptım.... Fiş numaram: 0007. Ürün kodu 6WAK90087HT olan leopar desenli bir hırka satın aldım. Mağazada her yerde büyük “%30 indirim” yazan kartonlar bulunuyordu. Ancak kasada ürünü alırken
Koton Online Stokta Olmayan Ürünlere Ulaşamıyorum
Koton’un internet sitesinde 6WAK20054UW ve 6WAK70080UW kodlu ürünleri aramama rağmen, “Ürün bulunamadı” hatası alıyorum.... Ürünlerin mağazalarda stokta olduğunu gördüm fakat ben online olarak satın almak istiyorum. Dün (10.11.2025) itibarıyla bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı cihazlardan da denedim,
Koton'dan Alınan Yüzüklerde Beden Değişimi Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
08 Kasım 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM Koton mağazasından 3 adet yüzük (ürün kodları: 8684757755721, 8684758447250, 8...684757755615) satın aldım. Mağazada yüzükler kelepçeli olduğu için m bedenin parmağıma olup olmayacağından emin olamadım. L beden ise mağazada tam oluyordu. Eve geldiğimde yüzükler

Yanlış Model Kaban Gönderimi Ve Ürün Değişim Talebi
01 Kasım’da Koton internet sitesinden 6WAK00115EW ürün kodlu kadın kaşe kaban siparişi verdim. 04 Kasım’da elime ulaşan ...ürün, almak istediğim yırtmaçsız kaban yerine yırtmaçlı olarak gönderildi. Sipariş numaram: 3067860068215959. Ürünü kredi kartı ile 2254 TL ödeyerek satın aldım. Trendyol Koton sat
Koton'dan Alınan Pantolonda İlk Yıkamada Renk Solması Şoku
19.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Koton mağazasından 6WAM40012HK ürün kodlu erkek kumaş pantolon satın ...aldım. Ürünü sadece bir kez, düşük ısıda ve 1 saatlik programda yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım
















