to read complaints and reviews, or file yours.1
Koton’da Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslimatın Sürekli Gecikmesi
Koton internet sitesinden 18.06.2026 tarihinde 5SAK80173UW001 ve 4SAK80437PW2D0 kodlu ürünleri, 3265892368749812 numaralı siparişimle birlikte satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Durumu sorduğumda tedarik sorunu olduğu, yani aslında ellerinde olmayan ürünü satmış oldukları söylendi. Buna rağmen benden yaklaşık 1.560 TL tahsil edildi ve ben hâlâ ne ürünü alabildim ne de net bir çözüm sunuldu.
Koton’dan, siparişimdeki ürünlerin acilen tedarik edilip tarafıma gönderilmesini ve ayrıca stokta olmayan ürünlerin nasıl satışa açıldığı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
