Koton müşteri

Koton marka üç adet kot pantolonumda kısa süreli kullanım sonrasında ürün kaynaklı deformasyonlar oluştu. İki üründe bac...ak aralarında yıpranma ve açılmalar, bir üründe ise genişleme problemi yaşadım. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce Adana Atatürk Caddesi Koton şubesine giderek durumu anlattım. Ma...

03.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 520 TL tutarında bir etek satın aldım, alışverişimde Club puanımı ...kullanarak ödemeyi yaklaşık 385 TL’ye düşürdüm. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında kullandığım Club puanlarımın hesabıma geri yüklenmediğin...

03.06.2026 tarihinde saat 21:19 sularında İzmit’te Cumhuriyet Caddesi No:106 üzerinde bulunan Koton şubesinde yaşadığım ...kasiyer kaynaklı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasada görevli çalışan ürünleri okuturken ve alarm mekanizmalarını sökerken bede...

24.05.2026 tarihinde Konya Kulesite Koton mağazasından 750 TL ödeyerek kredi kartı ile bir keten pantolon satın aldım. P...antolonu sadece 1 gün giydikten sonra dizlerinde belirgin potlama ve sünme, ayrıca aşırı kırışıklık oluştu. Bu durumu ayıplı ürün olduğunu düşünerek 01.06.2026 tarihinde aynı mağaz...

24 Mayıs tarihinde Koton.com mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak verdiğim 3244314112024699 numaralı siparişimde ...yer alan dört ürünümün, 3 Haziran tarihinde sisteme girdiğimde haberim olmadan iptal edildiğini gördüm. Ürünleri satın aldığım sırada stokta bulunuyordu ve indirimden yararlanarak ...

17 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan Koton mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ödemey...i ilk olarak kendi kredi kartımla yaptım, kasada kartımdan çekim olmadığını, bankamı aramam gerektiğini söyleyip ödemeyi gerçekleştiremediklerini ifade ettiler. Bunun üzerine eşimi...

Koton Adıyaman Cadde mağazasında geçmişte mağaza müdürü olarak görev yaptım. İşten ayrılmış olmama rağmen internet arama...larında mağazanın iletişim numarası olarak hâlâ şahsi telefon numaramın görüntülendiğini, bunun da yaklaşık 4 yıldır devam ettiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Bu nedenle mağaza...

Bursa Karacabey’de bulunan bir giyim mağazasından bugün 500 TL tutarında bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık yarım saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Fişim olmasına rağmen kasadaki çalışan, iade almadığını söyledi ve talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Asıl rahats...

02 Haziran tarihinde Koton uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Koton Club hesabımdaki 250 TL değerinde puanımı kul...landım. Daha sonra ilgili ürünün siparişi iptal edildi ve buna rağmen kullandığım Koton Club puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

14 Mayıs’ta Koton’un kendi internet sitesinden etek ve t-shirt siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 16 ...Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Ürünler gelmeyince iptal etmek istedim ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen hâlâ ürünleri ya da iptal sonrası iademi ...

29 Mayıs akşamı saat 21.00 civarında Tepe Nautilus Koton mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ...seçtiğim ürünün üzerinde leke olduğunu fark edip kasaya giderek durumu söyledim ve depoda aynı üründen varsa yardımcı olmalarını rica ettim. Kasadaki F**** Bey depoda ürün olduğunu...

26.05.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığında İzmir Menderes Caddesi’indeki Koton mağazasından anneme hediye olarak 6...SAK80350UW ürün kodlu bir elbise satın aldım. Annem elbiseyi evde denediğinde bir beden büyük geldi. Elbise hiç kullanılmadı, etiketini koparmadan tekrar kendi paketine koyduk. İk...

18 Mart’ta Koton Hilton AVM mağazasından mezuniyet için iki adet s beden pullu kadın abiye (pembe ve siyah renklerde) al...dım ve toplamda yaklaşık 6000 TL ödedim. Daha sonra mezuniyet için farklı bir ürün alınca bu elbiseleri kullanma ihtiyacım kalmadı, etiketleri de üzerinde duruyor. Mağazaya gidip ...

Koton’dan 22 Mayıs Cuma günü İstanbul’da önce Canpark mağazasından bir pantolon aldım, dar gelince değişim için Çamsanpa...rk’taki Koton mağazasından aynı pantolonun bedenini değiştirdim. Bugün, 27 Mayıs’ta bu pantolonu ilk kez giydim ve daha bir hafta bile olmadan, yalnızca bir kere giymişken oturduğu...

Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 3241357532340669 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişlerim ...arasında yer alan kahverengi “keten karışımlı slim fit drapeli yuvarlak yaka elbise, metal aksesuarlı kolsuz mini elbiseyi” özellikle bayramda giymek için, stokları günlerce takip ...

11.05.2026 tarihinde 0261 numaralı faturayla Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Koton mağazasından toplam 5007,97 TL tut...arında 3 adet ürün satın aldım. Bugün saat 18:00 civarında bu 3 ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ya da sorumlusu olduğunu düşündüğüm siyah tişörtlü bir...

Koton uygulaması üzerinden iki adet farklı eşofman altı siparişi verdim ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. Ancak b...u ürünlerden birini şu an kullanıyorum, diğer eşofman altını ise hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece kullanmadığım eşofman altı için iade işlemini devam ettirmek, kullandığım diğeri...

25.05.2026 tarihinde saat 20.35–20.36 sularında Samsun Bulvar AVM Koton mağazasından 2 adet çanta ve 2 adet 125 TL’lik b...ijuteri ürünü satın aldım. Kasada ödememi kartla yaptım. Bijuteri için geçerli olan “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu sonradan fark ettim; kasadaki görevli bu kampanyayla ilgili ben...

25 Mayıs 2026 tarihinde İskenderun Koton AVM mağazasından çocuğum için biri bebek elbisesi, biri t-shirt ve biri şort ol...mak üzere 3 parça ürün satın aldım ve kasada toplam 1.919 TL ödedim. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünleri bu kez online mağazadan sepetime ekleyip kontrol ettiğimde, üzeri...

27.04.2026 tarihinde Koton Silivri mağazasından yaklaşık 700 TL ödeyerek bir kadın triko kazak satın aldım. Ürün daha bi...r ay dolmadan kusurlu hale geldi. Bunun üzerine 24.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağazadaki görevli, ürünün iç ve dış etiketleri olmadığı için ürünü ...

17 Mayıs’ta Adana Çukurova Koton mağazasından, telefonuma gelen “5.000 TL v...e üzeri alışverişe 1.500 TL puan” kampanyası kapsamında yaklaşık 5.500 TL t...

24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 arasında Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Koton mağazanızda alışveriş yapark...en kasada oldukça rahatsız edici bir duruma bizzat şahit oldum. Kasa bölümünde bulunduğum sırada, kasada görevli olduğunu düşündüğüm erkek mağaza sorumlusunun yanında çalışan kadın...