Koton müşteri

Koton Online üzerinden 38 beden pamuklu kolsuz, fular detaylı, bisiklet yaka uzun elbise satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da s...ite güvenliğine teslim edildi, 9 Temmuz’da da ben teslim aldım. Ancak ailemizde yaşanan bir vefat nedeniyle iade süresi dolmadan ürünü gönderme imkanım olmadı. Bu süreçte yaşadığım...

Koton’un online mağazasından aynı elbiseden iki tane, sadece bedenleri farklı olacak şekilde sipariş verdim. Elbiselerde...n biri bana ulaştı, denediğimde kısa geldiği için kullanmamaya karar verdim. Diğer beden ise henüz kargoya bile verilmemişti, bu yüzden sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...

27 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden toplam 16 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden 10 tanesi farklı t...eslimatlar halinde elime ulaştı ancak 6 adet ürünün bulunduğu teslimatta ciddi bir sorun yaşadım. İçinden yalnızca 1 ürün çıktı, faturada ise 6 ürün görünmesine rağmen pakette diğe...

9 Ağustos 2026 saat 18.30 civarında İstanbul Akbatı AVM’deki Koton mağazasında kadın eşofman altı satın aldım. Aldığım ü...rünün bel kısmındaki ipin çıktığını fark edince, aynı model eşofmanın farklı bedenindeki ipi çıkartıp kendi aldığım eşofmana takmayı önerdim; bunu kabul etmediler. Ürünü mağazaya t...

23 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online mağazası üzerinden toplam 1.399,97 TL tutarında, iki tane iki parça üründen olu...şan bir sipariş verdim. Siparişlerim için sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi ve tarafıma ulaş...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Koton satıcılı mağazadan 6SAM40173ND700 kodlu, Pamuklu Düz Paça Normal Bel Straight Fit... Jean Pantolon - Mark Jean adlı mavi bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 8 Mayıs 2026 tarihinde aldım ve aradan daha 3 ay bile geçmeden, üstelik çok sık giymememe rağmen pantolonun...

Dün (07.08.2026) saat 15.00'da WhatsApp üzerinden Koton Club profilli ve orijinal müşteri hizmetleri numaranıza çok yakı...n bir numaradan Koton koleksiyonunun reklamını içeren ve Koton Club puanımın tutarını da detaylı şekilde belirten bir mesaj aldım. Mesajda koleksiyon tanıtımı yapılıyor ve bir link...

Koton online mağazasından 31 Temmuz gecesi beyaz renkli, 36 beden “Bağlamalı Yaka İp Askılı a Kesim Mini Elbise” sipariş...i verdim. Sitede teslimat süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve 8 gündür bekliyorum. Yaşanan gecikme üzerine...

Koton online uygulamasından 18 Temmuz tarihinde 534 TL tutarında, aynı çantadan 3 adet sipariş verdim ve hediye paketi s...eçeneğini de işaretledim. Diğer hediyeler alıcılara sorunsuz şekilde ulaşırken, bana gelen paket tamamen boştu, hediye paketi hiç açılmamış ve içine çanta konulmamıştı. Durumu far...

5 Ağustos tarihinde Manisa Cadde Koton mağazasından kolye ve bileklik satın aldım. Ürünleri sadece bir gün taktığım hald...e kısa sürede kararma oldu ve görüntüleri tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede kararma yaşanması, ürünlerin kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağaz...

Koton’un online sitesi üzerinden 25 Temmuz’da sipariş verdiğim, ürün kodu 6SAK80168PW999 olan siyah elbisem 29 Temmuz’da... teslim edilmesine rağmen, çalıştığım için sipariş adresi olarak ailemin adresini seçmem sebebiyle ürün fiilen 5 Ağustos’ta elime geçmiştir. Elbiseyi kontrol ettiğimde, ürün görsel...

7 Ağustos günü öğle saatlerinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Koton mağazasını ziyaret ettiğimizde, mağazada çalışan İ**... Hanım’ın tavrından son derece rahatsız olduk. Mağazada ürünleri incelerken ve kabinde kıyafet denerken sürekli bizi takip eder gibi bakması, yüz ifadesi ve bakışlarıyla sanki “Ned...

Gaziantep Sankopark Koton mağazanızı ziyaret ettiğimiz sırada kabin görevlisi olarak çalışan ve isminin İ***** olduğunu... öğrendiğimiz personelin tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduk. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren üzerimizde sürekli baskı hissettik. İlgili personel bizi de...

Koton online mağazadan aldığım 6SAM60048HW6D2 ürün kodlu erkek gömleği yalnızca bir kez yıkamama rağmen kumaşı orta yeri...nden ayrılmaya başladı ve gömleğin birçok yerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir pro...

Ankara Optimum AVM’deki Koton mağazasından bir çift küpe satın aldım. Eve geldiğimde yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve... ürünü hiç kullanmadan değişim yapmak için 06.08.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ancak kasadaki görevli, küpelerde değişim ve iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. ...

Malatya Park AVM Koton mağazasından yaklaşık Mart–Nisan ayında kahverengi keten bir pantolon aldım. Ürünü çok az yıkamam...a rağmen kısa süre içinde pantolonda ciddi solma sorunu yaşadım. Haziran ayında ürünü mağazaya götürerek hem incelenmesini hem de mümkünse değişim yapılmasını talep ettim. Ancak m...

Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Koton mağazasıyla ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden bir durumdan şikayetçiyim. Mağazanı...n resmi çalışma saatleri 10.00–22.00 olmasına rağmen, kapanış saatinden yarım saat önce müşteriler mağazadan çıkarılmaya çalışılıyor, kabinlere dahi müşteri alınmıyor. Özellikle 2...

9 Temmuz tarihinde Koton online uygulaması üzerinden 3283855157116544 numaralı siparişimi oluşturdum. 10 Temmuz tarihind...e siparişim için “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi; ek olarak sistemde 3283855157116544 numaralı paket kaydı görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir kargo takip numarası p...

22.06.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM şubenizden yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma iade çeki verildi; ancak bu ...iade çekini daha sonra kaybettim. Bunun üzerine mağazanıza durumu ilettiğimde, müşteri hizmetleri aranarak sistem üzerinden işlem yapılabileceği ve yardımcı olunacağı söylendi. Anc...

Silivri Maxi Koton mağazasından iki arkadaşıma hediye olarak bluz satın aldım. Daha sonra hediyelerden birinin bedeninin... küçük geleceğini öğrendiğim için 3 Ağustos’ta Metroport Koton mağazasına değişim için gittim. Aynı ürünün uygun bedenini bulamadığım için, fiyatı daha yüksek olan başka bir ürünle...

20.33 tarihinde Koton uygulaması üzerinden yaklaşık 800 küsur lira tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi kartımdan... gerçekleştirdim, para kartımdan çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve bana sipariş numarası da iletilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Koton müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık 15–20 gün önce Koton Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden taşlı bir pantolon satın aldım. Pantolonun üzeri tama...men taş işlemeli olduğu için dikkat ederek sadece bir kez giyip ilk yıkamaya attım. Ancak ilk yıkamada pantolonun üzerindeki taşların neredeyse tamamı döküldü ve ürün kullanılmaz h...

28.06.2026 tarihinde 212 AVM’deki Koton mağazasından 399 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yık...amama rağmen ön kısmında kocaman, belirgin bir leke ortaya çıktı ve t-shirt kullanılmaz hale geldi. Bu durumun tamamen ürün hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü alıp mağa...