to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran tarihinde Koton online uygulamasından toplam 2.461,22 TL tutarında, içinde şort ve tişörtlerin de bulunduğu b...ir sipariş verdim. Sipariş numaram 3276178703521717’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ve “kargoya verildi” arasında görünmekte, bu n
14.07.2026 tarihinde saat 21.03’te İzmir Çiğli Efesus Outlet’teki Koton mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın resmi kapan...ış saati 21.30 olduğu halde kapıda bekleyen müşteriler içeri alınmadı. Görevli personel “Toplanıyoruz, kapatıyoruz” diyerek bizi mağazaya almayı reddetti. Aynı anda çevredeki diğe
07.07.2026 tarihinde Koton internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle 3 adet t‑shirt siparişi verdim. Ancak bu sip...arişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi mağazaya teslim edildi, diğer 2 t‑shirt sipariş ekranında görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Koton müşteri hizmetleriyle
13.07.2026 tarihinde saat 20:03’te İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Koton mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme es...nasında kasiyere, işlemin özellikle 2 taksit olarak yapılmasını istediğimi açıkça belirttim, kasiyer de işlemi bu şekilde yapacağını söyledi. Ancak daha sonra fişi kontrol ettiğimd
13.07.2026 tarihinde Düzce’de yeni açılan dmall alışveriş merkezindeki Koton mağazasında yaşadığım tutum ve üslup sebebi...yle bu şikayeti yazıyorum. Saat yaklaşık 21:45 civarında eşimle birlikte bir kot şort almak için mağazaya girdik. İçeri girer girmez çalışanlar kasaları kapatacaklarını yüksek sesl
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Koton mağazasından aldığım bayan gömlekte kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üze...rine 12.07.2027 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve ürün için 1200 TL tutarında değişim çeki düzenlendi. Ancak mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu değişim çekini aynı gün içind
12.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de Cafer Paşa Caddesi üzerindeki Koton mağazasına arkadaşım ile birlikte alışver...işe gittik. Arkadaşım mankenin üzerinde gördüğü bir elbiseyi beğendi, beden ve renk olarak tam istediği gibiydi, aslında alıp çıkmaya niyetliydik. Ürünü almak istediğimizi söyleyi
12.07.2026 günü saat 13.55 civarında Marmaris Çarşı’daki Koton mağazanıza arkadaşım ile birlikte alışverişe geldik. Mağa...zada gezerken indirimde olan bir yüzük seti gördüm, etikette fiyatı 150 TL olarak yazdığı için kasaya götürmek istedim. Kasaya geldiğimde kasiyer, daha en baştan laubali bir üslup
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Etlik Antares Alışveriş Merkezindeki Koton mağazasına pantolon dene...mek için gittim. Mağazada sadece tek bir prova kabini olduğunu ve kadın–erkek müşterilerin ortak kullandığı bir soyunma alanı şeklinde düzenlendiğini gördüm. Bu durum hem mahremiye
11 Temmuz günü saat 19.50 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Koton mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Pantol...on modeli göstererek mağazada olup olmadığını sordum. G**** isimli çalışan, bana rafları işaret ederek “Orada yoksa yoktur” şeklinde tersleyici bir tavırla cevap verdi. Müşteri ol
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Koton Viaport Asia AVM İstanbul mağazanızda yaşadığımız olumsuz bir d...eneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yalnızca iki kasa açıkken yaklaşık 50 kişilik uzun bir sıra oluşmuştu. Bu yoğunluk sırasında son derece sakin ve makul bir şekilde ekstra bir
Koton Kadıköy Rıhtım mağazasından 27 Haziran’da askılı badi aldım. Ürünü 799,99 TL’ye satın aldım, bunu da kredi kartı e...kstresinden görebiliyorum. Üründe kısa sürede simlerin dökülmesi sorunu yaşadım ve ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için iade tutar
Koton internet sitesinden sipariş ettiğim Pamuklu Regular Fit Kısa Kollu Bisiklet Yaka Basic beyaz t‑shirt tarafıma 11.0...7.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda tişörtün yakasında belirgin şekilde fondöten lekesi olduğunu ve ürünün kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Yeni ve temiz bir ürün
23 Haziran’da Koton’un internet sitesinden 7 parça kıyafet siparişi verdim.... 3269807095123573 numaralı bu siparişimin durumunda sistemde “gönderildi” y
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Koton’dan bu kez toplam 13 adet ürün satın aldım. Normalde bu kadar çok ü...rünün tek bir koliyle gelmesini beklerken, ürünlerin her biri ayrı ayrı olmak üzere 13 farklı poşet halinde teslim edildi ve bunların farklı yerlerden geldiği söylendi. Tüm ürünle
Neomarin AVM’deki Koton mağazasından yakın zamanda aldığımız erkek çocuk gömleği, daha ilk kullanımda tüylenme yapmaya b...aşladı. Çocuk ürünü olmasına ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine dair bizi hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar
10 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden “Yaka Fermuar Cep Detaylı Çıtçıt Düğmeli Oversize Peluş Mont” ...alışverişi yaparken sistem tarafından onaylanan %25 indirim kuponum (ktn25) sepetimde aktifken, daha sonra hiçbir uyarı yapılmadan silindi ve indirimim iptal edildi. Bu durum neden
04.07.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3279747578513407 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün satın ald...ım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım, yaklaşık %25 indirim uygulanmış ve toplam 2.317,19 TL ödediğim bu siparişte ürünlerin sadece 3 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürün ise üzerind
9 Temmuz akşam saatlerinde Ankara Ankamall Koton mağazasında etiket fiyatı 400 TL olan bir elbiseyi beğendim ve kasaya g...ittiğimde bana fiyatının 1500 TL olduğu söylendi. Etikette açıkça 400 TL yazmasına rağmen, sistem fiyatının farklı olduğu gerekçesiyle ürünü bu fiyattan satışa sunamayacaklarını be
Giresun Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce mağazadan takı alışverişi yaptım. Kasiyere özellikle takıların kararm...a yapıp yapmadığını ve alerji durumunu sordum. Bana parfüm ve deniz suyundan uzak tutmam gerektiğini, bu şekilde kullanırsam bir şey olmayacağını ama garanti veremediklerini söyled
Koton’dan 7 Temmuz tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 8 Temmuz saat 15:00’te “paket mağazaya teslim... oldu, alabilirsiniz” içerikli SMS gönderildi. Mesaj üzerine hemen mağazaya gittim ancak çalışanlar paketin henüz mağazaya ulaşmadığını, sistemlerinde de görünmediğini söylediler.
Koton Karşıyaka Cadde şubesinde iki gündür bebek arabasıyla asansörü kullanmakta zorlanıyorum. Asansöre binebilmek için ...asansörün içindeki askıların üzerinden bebek arabasını kaldırmamız gerekiyor, bu da hem güvenli değil hem de çok zorlayıcı bir durum. Dün ve bugün mağazaya gittiğimizde asansörün
8 Temmuz 2026 tarihinde Yozgat Koton mağazasına giderek ı Wallet kartımla yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak ...istedim ve ZUBİZU kampanyası kapsamında 1.500 TL indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Mağaza sahibi, üç gündür sistemde sıkıntı olduğunu, bu karta ZUBİZU’nun indirim vermed
