to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan, faturası mevcut Philips pml9009 model televizyon s...atın aldım. Kurulumun yapıldığı aynı gün cihazda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum; ancak iad
Denizbank’a ait sonu 8303 ile biten bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 995,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, yasal olmadığın
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yer...ine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü
"Teşekkürler iyi ki varsınız"
Karaca Çorum mağazasından 04.04.2026 tarihinde kasadan ödeme yaparak Karaca Powercast hamur yoğurma makinesi satın aldık.... Ürün mağaza alışverişi olmasına rağmen kargo ile tarafımıza teslim edildi ve kutusu hiç açılmadı, ürün kullanılmadı. 08.04.2026 tarihinde, koşulsuz 14 gün içinde iade hakkımız o
Çeyiz Dünyası adı altında WhatsApp üzerinden tülbent siparişi verdim. Siparişi iki gün önce oluşturdum ve ürünler dün el...ime ulaştı. Gönderilen tülbentler, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem desenleri hem renkleri hem de oyaları görseldekilerden tamamen farklı geldi. Sipari
Beko yetkili bayisinden yakın zamanda CEG 7848 X tam otomatik espresso makinesi satın aldım; ancak üründen kesinlikle me...mnun kalmadım. Bunun üzerine koşulsuz iade hakkımın olup olmadığını öğrenmek için 28 Mart 2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye ürünü bir bayiden a
"Gerekli geri dönüşü hemen sağladılar ve aksiyon aldılar"
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 462 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla il
"Firma yetkilisi kargo firmasının hatalı olduğunu belirtti verilen kodun işlenmediği görüldü ve kargo ücretini firma tarafımıza ödedi çözüm odaklı yaklaşımları ve telafi etmeleri memnuniyet vericidir. Güvenilir firma olduklarını ispatladırlar."
Granit Yapı Malzemeleri’nin www.granityapi.com internet sitesinden Kale marka 50 cm duş gideri satın aldım. Sitede özell...ikle “14 gün koşulsuz / kolay iade” ibaresi ve logosu bulunduğu için, ürünü güvenerek aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sitede herhangi bir iade butonu ya da kolay iade adı
Garanti BBVA kredi kartıma yaklaşık bir hafta önceki ekstreme yansıtılan kart aidatına itiraz etmek için önce bankayı ar...adım, itiraz için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine zaman ayırıp şubeye gittim ve itirazımı yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilend
Ren teknoloji üzerinden internetten Braun silk expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ula...ştığında ilk kullanımda iç camının kırık olduğunu fark ettim ve cihazın orijinal olmadığından şüphelendim. Ardından ürünü garantiye göndermek istediğimde satıcı, Braun yetkili serv
Yaklaşık iki ay önce Ankara Ovacık’ta bulunan bir A101 mağazasında, Tombank... Hadi Kart görevlisi yanıma gelerek kartı tanıttı ve kartı bana sattı. Kart
"Sattığı ürünün arkasında duran bir mağaza özellikle müşteri temsilcilerine yardımlarından ötürü teşekkür ederim"
Bilkom’un teknik servis desteğini verdiği TCL 32S5K model televizyonu 06.04.2026 tarihinde n11.com üzerinden “purtaştekn...oloji” isimli satıcıdan satın aldım. Ürün ilan başlığında Full HD olarak belirtilmesine rağmen, televizyon evime İstanbul Beykoz’da Bilkom ekibi tarafından kurulup ben aynı gün akş
N11 üzerinden antfea satıcısından 203491522330 sipariş numarasıyla Antfea S500Pro Taşınabilir Güç Sistemi satın aldım. Ü...rün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satış sözleşmesinde yer alan 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak amacıyla 23 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden iade sür
Trendyol üzerinden Blue Side adlı satıcıdan merdane siparişi verdim, ancak 10 Nisan Cuma günü elime tamamen yanlış bir ü...rün ulaştı. Kutunun üzerinde “Yunus Ö*****” yazmasına rağmen kutu streç filme sarılıp üzerine benim ismim yazılarak bana gönderilmiş. Kutudan merdane yerine kullanılmış, yırtık bir
"Arnica'ya teşekkür ederim"
"Merhaba, başvurumdan sonra arandım ve gayet ilgi ve samimiyetle yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
5 Nisan 2026 tarihinde A101’in 4707 numaralı şubesinden Sinbo SSM-2590 tost makinesini 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü alırken kutusunun zaten açık olduğunu fark ettim, kasadaki görevli de bu duruma bizzat şahit oldu. Eve gidip ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda ızgaraların ürüne sabit şek
11 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Göksu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Piranha pp-9519 120 W polisaj makinesin...i 999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün pedlerinin cırtlı olduğunu düşünüyordum; ancak kutuyu açıp incelediğimde pedlerin geçirmeli olduğunu gördüm ve bu nedenle ürün
Garanti BBVA’ya ait, numarası 5289 ile başlayıp 9017 ile biten kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA
"Yetkililer hızlı bir şekilde bana ulaştı ve değişim talebim hızlı bir şekilde gerçekleştirildi :)"
