Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İçin Şartsız İade Talebi

Havva

14 Nisan 09:00

Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemde, aidatın şu an için iptal edilmeyeceği, ancak 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam durumunda bu ücretin iade edilebileceği belirtildi. 462 TL’lik bir aidat için bu kadar yüksek tutarda harcama şartı sunulmasını mantıklı ve makul bulmadığımı, böyle bir harcama yapmayacağımı özellikle ifade ettim.

Ben, kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu 462 TL’lik kart aidatının koşulsuz ve tamamen iadesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda, hem kredi kartımı iptal etmeyi hem de Ziraat Bankası’nın hiçbir bankacılık hizmetini kullanmamayı düşündüğümü belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilerek kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

ziraat-bankasi-kredi-karti-aidati-icin-sartsiz-iade-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası

14 Nisan 09:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Müşteriye Verilen Kart Aidatı Sözü Tutulmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

Ayşe

Ziraat Bankası

25 Temmuz 2025 17:22

1.930

Bankkart Platinum mc kartımdan 9 Temmuz 2025 tarihinde yıllık kart aidat ücreti adı altında 353 TL para kesintisi yapılmıştır. Emekliyim ve maaşımı yıllardır Ziraat Bankası üzerinden almaktayım. Bu kredi kartı tarafıma verilirken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı ibraz edildi. Bende buna güvenerek...

Emekli Müşteriye Verilen Kart Aidatı Sözü Tutulmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

Ziraat Bankası Prestige Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Şahin

Ziraat Bankası

16 Şubat 10:07

731

Ziraat Bankası’na ait, sonu 5728 ile biten Bankkart Prestige kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’n...

Ziraat Bankası Prestige Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Visa Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi

Mehmet

Ziraat Bankası

11 Nisan 09:33

111

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Visa kredi kartını kullanmaya başladığımda, kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak son iki yıldır bu bilginin aksine, kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 2025 yılının üçüncü ayında ve 2026 yılının üçüncü ayında yaklaşık 351 TL ci...

Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Ayse

Ziraat Bankası

24 Ocak 13:53

705

Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca kartımla düzenli olarak harcama yaptım ve hiçbir zaman ödemelerimi geciktirmedim, taksitlerimi aksatmadım. Buna rağmen geçen yıl da bu yıl da 20 Ocak tarihinde ekstreme kart aidatı olarak 353 TL yansıtıld...