koşulsuz iade

Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için çağrı merkeziyle görüştüğümde, aidat iadesi yapılmadığı bilgisi verildi ve talebim reddedildi. Geçmiş yıllarda kartımda...

9 Mayıs akşamı saat 21.30 İstanbul Harem – Bolu seferi için Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait, PNR numarası 1R...102TDEG olan otobüs biletini 549 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra sefer saati 23.59 olarak değiştirilmiş, ancak bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...

Trendyol üzerinden PiranTech mağazasından PiranTech Halı Koltuk Yıkama Makinesi V22C model ürünü 7 Mayıs tarihinde sipar...iş ettim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de sıfır ürün bekleyen bi...

09.05.2026 tarihinde İstanbul Avis üzerinden, Otokoç Sigorta bağlantılı olarak 1 günlük Ford Puma kiralamak için rezerva...syon yaptırdım. Kiralama için 1.400 TL günlük ücret ve 5.000 TL depozito olmak üzere toplam 6.400 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra sigorta tarafından aranarak, aracı kira...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Bugün kartıma, kart limitimin yaklaşık sekizde birine de...nk gelen 1.258 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de kartı kullanmaya devam edebilmemi zorlaştırması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

29.04.2026 tarihinde Mersin Kuyuluk Otokoç İkinci El bayisinden Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı satın aldım. Satış sırası...nda satış temsilcisi aracın 3 ay veya 160.000 km boyunca motor, mekanik ve elektrik-elektronik arızalarının garanti kapsamında olduğu bilgisini verdi. Ayrıca 7 gün veya 500 kilomet...

09.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Avis'ten üzerinden araç kiralamak istedim. Araç ücreti ve depozito olarak topl...am 7.150 TL’yi yetkilinin bana gönderdiği IBAN hesabına havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez kendilerine ait olduğunu söyledikleri bir sigorta şirketinden telefonl...

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 1270 ile biten kredi kartımın 04/2024 dönemi ekstresine, bilgim ve onayım... dışında “Kredi Kartı Yıllık Aidatı” adı altında 869 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım bu kart için kesilen bu ücret...

08.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Smashist Burger restoranından burger, çıtır t...avuklar, patates kızartması ve soslar içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.00’de teslim edildi. Teslim edilen ürünler açıkça bozuk ve çürümüş durumdaydı, yoğun ve dayan...

VakıfBank kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. İlgili kartım Vakı...fBank Platinum kredi kartı olup son dört hanesi 9994’tür. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Aida...

Temu üzerinden, tıbbi ürünler satan Aras İtriyat isimli satıcıdan ikisi farklı, diğer ikisi farklı ebatta olmak üzere to...plam 4 adet “araç bagaj organizeri” satın aldım. Ürünler, tanıtım sayfasında anlatılandan tamamen farklı renkte, farklı tasarımda ve çok daha küçük ebatlarda olarak elime ulaştı. S...

05.05.2026 tarihinde Instagram’da “stepstoretr” adlı hesap üzerinden New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sip...arişimi WhatsApp hattı üzerinden oluşturdum ve 350 TL kargo ücreti havale olmak üzere, ürün bana 07.05.2026 tarihinde MNG Kargo ile teslim edildi. Kapıda toplam 2.900 TL ödeme yapt...

28 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından toplamda 8 adet takı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 4 tanes...inin bariz şekilde defolu olduğunu, diğer 4 ürünün ise son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Üstelik ürünler sitedeki fotoğraflarla hiç uyuşmuyor, ambalajların önceden açılmış, yır...

Rossmann uygulamasından ideenwelt markalı mutfak terazisi satın aldım. Ürün 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak aynı gü...n ürünü denediğimde hiç çalışmadığını, yani bozuk geldiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen Rossmann müşteri temsilcisini aradım, yetkili birimin beni arayacağını söylediler. Daha...

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanmıyorum, sadece bir kez taksitli nakit avans çekmiştim. Buna ...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce Erdem Ev Aletleri firmasından bir tüy alma makinesi satın aldım. Ürün satışta 1... saat kesintisiz çalıştığı iddia edilmesine rağmen, elime geçen cihaz yarım saat bile çalışmıyor ve vaat edilen performansı kesinlikle karşılamıyor. Ürünün arızalı ve ayıplı olduğ...

Trendyol üzerinden Greenhouse satıcısından 11100274051 numaralı siparişim ile djt12000 model klima satın aldım. Ürün 3 N...isan tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ürün, ilan görsellerinde de yer alan djt12000 modeli yerine Tornado12000L model klima olarak geldi ve ürünün üzerinde de bu farklı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bioderma Atoderm İntensive Eye kremi ilk kullanımdan itibaren göz çevremde ciddi yanma,... gözlerimde sulanma ve kaşıntı yaptı. Kremi, göz çevrem hassas ve kuru olduğu, ayrıca ürün egzama karşıtı olduğu için özellikle tercih etmiştim. Buna rağmen beş gün boyunca kulland...

İzmir Optimum AVM’deki Tommy Hilfiger mağazanızdan, kızım tarafından doğum günüm için 2 adet erkek basic t‑shirt satın a...lındı. Ürünler hiç kullanılmadı, zarar görmedi ve etiketleri de üzerlerinde duruyor. Mağazaya giderek, aynı isimle yine aynı reyonda satılan, satış fiyatı birebir aynı olan fakat ...

Pazarama üzerinden aldığım bir kıyafetle ilgili olarak koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem ve müşteri... hizmetleri bu süreci zorlaştırıyor. 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen 940596969 sipariş numaralı ürünü aynı gün iade etmek istedim. Pazarama’nın verdiği iade kodunu DHL kargoda ku...