Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece “talebiniz alındı” şeklinde, süreci uzatan ve net olmayan klasik açıklamalar yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı.

Ben bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve hiçbir şekilde puan, taksit, “6 ay kapatmama şartı” ya da tutarın yarısının iadesi gibi teklifler istemiyorum. Talebim, kartımdan alınan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesi ve kredi kartımın kapatılmasıdır. Müşterisinin rızıklarına göz diken bu uygulama nedeniyle Denizbank’ı bir daha asla tercih etmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi ve talep ettiğim tam iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.