Pazarama’da Koşulsuz İade Hakkım Engellendi Ve İade Kodu Çalışmıyor

Pazarama üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Üstelik paketlerden birinin nerede olduğu belli değil ve ürünler faturasız geldi. Bu nedenle Pazarama üzerinden iade talebi açıp kargo işlemlerini başlatmak isterken, sistemsel olarak süreci...

Pazarama'dan 17 Aralık’ta teslim aldığım tıraş makinesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 18 Aralık’ta ürünü kargoya vermek için şubeye götürdüm ancak sistemde görünen iade kodunun hatalı olduğu söylendiği için ürünü teslim edemedim. Aynı sorun yüzünden kargo şubesine iki kez g...

Pazarama üzerinden satın aldığım Hotiç marka günlük ayakkabıyı iade etmek istedim. Sistemde belirtilen şekilde iade kodumu oluşturdum ve DHL Kargo şubesine gittim, ancak iade kodu geçersiz göründü. Aynı gün içinde yeniden iade kodu aldım, fakat bu kod da kargo sisteminde geçersiz çıktı. Bunun üzeri...

Pazarama adlı internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde spor ayakkabı sipariş ettim, sipariş numaram 5836***07’dir. Ürünün kutusunu açtığımda ayakkabının bazı yerlerinde deformeler olduğunu gördüm ve içime sinmedi. Bunun üzerine Pazarama uygulaması üzerinden iade kodu alarak ürünü kargoya teslim etti...

7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim ve 8 Mayıs 2026’da teslim edilen elbise siparişim (sipariş no: 940596969) lekeli olarak elime ulaştı. Lekeli bir elbiseyi kullanmak istemediğim için ürünü iade etmek istedim. Pazarama’nın yönlendirmesiyle ürünü DHL kargo ile iade etmem gerektiği sö...