Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Aras İtriyat'tan Sağlık Tehlikesi Yaratan Yanıltıcı Organizatör Teslimatı

9 Mayıs 15:20312

Temu üzerinden, tıbbi ürünler satan Aras İtriyat isimli satıcıdan ikisi farklı, diğer ikisi farklı ebatta olmak üzere toplam 4 adet “araç bagaj organizeri” satın aldım. Ürünler, tanıtım sayfasında anlatılandan tamamen farklı renkte, farklı tasarımda ve çok daha küçük ebatlarda olarak elime ulaştı. Sipariş numaram PO-203-13588907963512554 ve teslim tarihi 5 Mayıs 2026’dır.

Ürünleri paketlerinden çıkarırken her birinin üst üste dört ayrı pakete sarılmış olduğunu gördüm. Her ürün kaliteli, kalın ve sızdırmaz özellikte plastikle dört kat olacak şekilde ayrı ayrı sarılmıştı. Bu durum başlangıçta beni hem şaşırttı hem de olumlu düşündürdü; ancak yaklaşık on dakika sonra aniden öksürük başladı, ardından da çok şiddetli bir boğaz ağrısı yaşadım. Evde 8 aylık bebeğimiz ve diğer çocuklarımız da olmasına rağmen, o sırada salonda oldukları için bulunduğum odada yalnızdım.

Ürünleri ayrıntılı inceleyip fotoğraf çekerek yorumlarda paylaşmak üzere hazırlık yaparken, iki adet organizerin içinde kurumuş insan dışkısına benzer maddeler olduğunu fark ettim. Tam bu esnada eşim odaya girip kötü kokuyu fark etti ve kargo sürecinde anlaşılmaması için özellikle bu kadar sıkı ve kaliteli paketlemenin tercih edildiğini, bu ürünlerin zehirli gaz veya sağlığa zararlı bir koku yaydığını düşünmeye başladık. Bunun üzerine ürünlere kimse temas etmesin diye hepsini balkona çıkarıp evin içinde tutmamaya karar verdik. Şu an ürünler ve bu kalın plastik paketler hâlâ evde durmaktadır.

Ürünlerin normalde ortalama birim fiyatı 150 TL civarında iken, kampanya nedeniyle her birini yaklaşık 80 TL’ye satın aldım. Ya bu ürünlerin içeriği ve yaydığı gaz nedeniyle firma bu şekilde kampanyayla elden çıkarmaya çalışıyor ya da yanlış fiyat politikasından sonra sipariş verilen ürünler yerine tamamen farklı, çok ucuz ve depoda bekleyen ürünleri gönderdiler. Zira sipariş verirken seçtiğimiz ürünler ile teslim edilenler arasında renk, tasarım, boyut ve genel kalite anlamında hiçbir benzerlik yok. Ürünler üzerinde de Çin’de üretim olduğu yazıyor.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından çok endişelendim. Evde çocuklarım ve 8 aylık bebeğim olduğu için bu ürünlere kimsenin yaklaşmasını istemiyorum. Temu’nun, bu siparişe ait tüm ürün bedelini koşulsuz ve karşılıksız şekilde iade etmesini, Aras İtriyat isimli satıcı hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını, bu satıcının ürünlerinin özellikle sağlık ve güvenlik açısından incelenmesini ve gerekirse platformdan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için diğer tüketicilerin de bu satıcı ve ürünleri konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.

17 Mayıs 11:23 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Kasım 2024 19:5827.926

Temu'dan 26.10.2024 tarihinde verdiğim siparişim ( PO-203-06690569283110680 ) 03.11.2024 tarihinde havalimanına ulaştı. ...

1 Destek7 Yorum
1

Kargom Kayboldu, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

5 Aralık 2025 08:343.034

Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo tak...

1 Yorum
1

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişime Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim

21 Kasım 2025 18:031.018

22 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19124528975993881 numaralı siparişi verdim. Kargo firması Aras Kargo olarak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Yanlış Ürün Göndermiş!

Temu Yanlış ÜrünGöndermiş!

Profil fotoğrafı
Dilek
Temu Kuluçka Makinesi Gelmedi Hala!

Temu KuluçkaMakinesi Gelmedi Hala!

Profil fotoğrafı
Artvinli
Temu Verdikleri Sözü Tutmuyorlar Ve Geri Ödeme Sorunlu

Temu VerdikleriSözü Tutmuyorlar Ve Geri Ödeme Sorunlu

Profil fotoğrafı
Erol
Temu İade Edilmesini İstiyorum!

Temu İadeEdilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri