köşe

Doğtaş Aksaray mağazasından aldığım köşe koltuk, teslim edildiği ilk günden beri kusurlu olmasına rağmen sorunlarım çözülemedi. Koltuğun altında kumaşta yırtık var, oturulduğunda inanılmaz derecede rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor ve koltukların sırt birleşme yerlerinde gözle görülür bir açık...

S Home Design Bursa mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında teslimat detaylarını özellikle görüştük, çalıştığımı, teslimat adresim olan İstanbul’dan ayrılacağımı ve kısa süreli olarak Ankara’da bulunacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma h...

28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım...

Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde Massimo köşe takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünler 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kurulum için gelmeden önce aranacağım söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ürünler parça parça kargoya verilerek gönde...

Mart 2025 tarihinde Evkur Bursa şubesinden bir köşe takımı satın aldık. Köşe takımının montajı Nisan ayında Evkur’un gönderdiği ekip tarafından yapıldı. Montaj için gelen ekip, köşe modülünü birbirine doğru şekilde bağlamadığı için ürünün ayaklarında sorun oluştu ve yaklaşık 3 ay önce köşe takımı bu...

Vivense’den 6 kapaklı köşe modül gardırop takımı aldım. 19.01.2026 tarihinde teslimat ve kurulum için geldiler. Köşe modülün kutusunu açmadan, kutunun üzerinde hasar olduğunu söyleyip ürünü odaya bırakıp gittiler. Diğer gardırobu da yanlış kurulum yaparak arka kartonpiyer kısmını deldiler ve bir raf...

Yön AVM’den Vize Mobilya markasına ait “Vize Stil” model köşe koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünün faturası 23.08.2025 tarihli, koltuk ise 23.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kullanımın üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 2 aydır koltuğun süngerlerinde belirgin bir çö...

26.12.2025 tarihinde Vivense’den “matiz vision dörtlü koltuk, sehpalı, sol” köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 14d608555509’dur. Ürünü alalı 45 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve yeni açacağım iş yerimin açılışını bu yüzden yapamıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini...

9 Şubat sabah 03:30 Konya çıkışlı, varış noktası Karabük olan Mersin Nur seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internet üzerinden alırken özellikle ön taraftan koltuğumu kendim seçtim, yıllardır sürekli yolculuk yaptığım için en arka köşe koltuğu bilerek asla tercih etmem, midemi raha...

IKEA internet mağazasından 2022 yılında eskilstuna hillared anthracite bazalı yataklı köşe kanepe satın aldım. Ürün 10 yıl garanti vaadiyle satılıyor olmasına rağmen, koltuk kılıfları daha 3 yıl dolmadan çok çabuk deforme oldu ve kullanımdan bağımsız şekilde yıprandı. Garanti kapsamına girmediği sö...

Yappuzz firmasından almış olduğum 5463 numaralı, 1000 parçalı Atina Okulu puzzleı tamamladığımda, bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik olması gereken parça yerine kutudan farklı bir köşe parçası çıktı. Emek vererek tamamladığım puzzleın bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığına sebep ...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden yaklaşık bir ay önce online olarak köşe ikili koltuk siparişi verdim, ödemesini de peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine tekrar internet sitesine g...

08.02.2026 öğle saatlerinde Bursa’daki Vişne Bademli Kahvaltı’da yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 40 dakika boyunca yağmurun altında sırada bekletildik, ardından sıranız geldi denilerek zemin katta kapalı alanda bir masaya oturtulduk. Daha 3 dakika bile geçmeden bu masanın başka bi...

Vivense’den 15.08.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere Eva Serisi Yataklı Puflu Sağ Köşe Antrasit koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz 6 aylık bile olmadan kol dayama kısmı, ürünün bariz kalitesizliği sebebiyle kırıldı. Normal bir insanın oturup yaslanma ağırlığını dahi k...

S Home Design Konsept’ten Instagram üzerinden görüp beğendiğim bir köşe koltuğunu 26 Aralık’ta WhatsApp üzerinden sipariş verdim. 38.000 TL’yi de havale ile S**** B****** adına gönderdim. 20 iş günü üretim, üzerine yaklaşık bir hafta da nakliye süresi denildi; buna rağmen aradan bunca zaman geçmesin...

2021 yılında Enza Home’dan satın aldığımız köşe takımının ayakları bize ahşap olarak anlatıldığı için bu ürünü tercih ettik. Ancak dün ürünün ayağı kırıldı ve detaylı baktığımızda ayakların aslında plastik olduğunu gördük. Bu durum hem bizi yanılttı hem de ürünün beklediğimiz dayanıklılıkta olmadığı...

İstanbul Esenyurt şubesinden 4 Ocak tarihinde Ergül Mobilya’dan Stelo köşe takımı siparişi verdim ve 78 bin tl ödemeyi o gün peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün 20–25 gün içinde teslim edileceği, en geç 45 günü geçmeyeceği açıkça söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak verilen hiçb...

Bellona’dan almış olduğum Aden Plus köşe l koltuğun ön kısmında belirgin bir bombe oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve koltukta görsel olarak rahatsız edici bir şekil bozukluğu meydana geldi. Şu ana kadar bayiye veya Bellona’ya başvuruda bulunmadım ancak artık bu durumun düzeltilmesini ...

15.12.2024 tarihinde Esenyurt Özgür Mobilya’dan İstikbal marka çift kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın ayak ucu köşe kısmında kumaş deformasyonu fark ettim. Her taksit ödemeye gittiğimde bu sorunu mağazaya ilettim, her seferinde şikayet k...

12.12.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden 1502509348 numaralı sipariş ile 53.000 TL bedelle bir köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün 31.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra arandığımda teslimat tarihinin 12.01.2026 olarak güncellendiği söyle...

10 Ocak tarihinde Rize Merkez Piri Çelebi Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Pafu köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bu süre boyunca birkaç kez mağazaya gidip durumu sorduğumda, sürekli olarak henüz 20 iş günü dolmadığı, süre dolduktan sonra...

Özer Home Design’den aldığım koltuk takımı 10 Ocak’ta evime teslim edildi ancak ürünler geldiği andan itibaren ciddi sorunlar fark ettim. Koltukların alt köşe döşemelerinde yırtıklar, minderlerinde belirgin potluklar, düğmelerinde kopukluklar ve yan döşemelerinde ciddi derecede sarkmalar vardı. Ayrı...

Yaklaşık bir yıl önce Vivense’den Silva Bohem köşe koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun ayakları yerinden çıktı ve yamuldu, orta bölümündeki minderin altındaki çıta kırıldı. Bir yıl içinde tam üç kez destek talebi açmak zorunda kaldım. En son geçen ayın 9’unda koltuğu tamir için aldılar anc...