to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut Bellona Bend Mağazası’ndan 15.12.2025 tarihinde bir köşe takımı, bir berjer ve yastıklar satın aldık. D...aha en baştan itibaren her bir ürünümüzde ayrı ayrı sorunlar yaşadık. Koltuklarımızdan biri yırtık şekilde teslim edildi ve bu yırtık ürünü geri almaları için yaklaşık 3 ay boyunca
Bambi Bozyaka mağazasından kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek yaklaşık 1,5 sene önce iki li köşe koltuk ...takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra koltuğun oturak minderlerinde çökme sorunu yaşadım. Servisi aradığımda benden fotoğraf istediler, fotoğraflara bakarak “yarım işlem
21 Şubat 2026'da Hale Mobilya Bellona’dan bir köşe takımı sipariş ettik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Bize bazı parç...aların ellerinde mevcut olduğu, eksik olanların da 15–20 gün içinde temin edilerek teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak süreç sürekli uzatıldı ve ürün bize tam 65 gün sonra, 26 Ni
Doğtaş Online üzerinden Hilda köşe takımı siparişi verdim, ürün tarafıma ulaşmadan 12 Nisan tarihinde iade talebi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28.000 TL üzerindeki ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Doğtaş Online müşteri hizmetlerini aradım,
Ocak 2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden satın aldığımız mobilyalarımız, 12.03.2026 tarihinde geç de olsa t...eslim edilmiştir. Teslimat sırasında Terra Köşe ürününün alt taban kumaşının yırtık ve gövdesinin hasarlı olduğu tespit edilmiştir. Defalarca aramamıza ve yüz yüze görüşmemize rağm
Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Elsa köşe koltuk aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı oldu. Kumaş kalites...i son derece kötü, süngerleri aşırı ince ve koltukta neredeyse 10 cm’e varan bir bombelenme var. Ayrıca koltuk üç parça halinde ve parçalar birbirinden ayrıldı, şu an tekrar birleş
20.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Enes Dayanıklı Tüketim Mondi bayisinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir köşe takımı ...aldım. Ürün ilk geldiğinde son derece rahattı, süngerlerde çökme yoktu ve konforundan memnundum. Ancak bir süre sonra oturma kısımlarında çökmeler başladı. Bunun üzerine servis ka
Yaklaşık 4 yıl önce Çilek Ordu şubesinden aldığımız 120X190 ölçülerindeki yavrulu yatak garanti kapsamındayken tam 3 kez... kırıldı. İlk iki seferinde katlanır kısmın konulduğu MDF, hava kanallarının olduğu bölgeden kırıldı. Firma bu üç arızada da servis göndererek ilgilendi. Ancak 3. Seferde bu kez ya
"Şikayet var sayesinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vivense Balkan Mahallesi şubesine 28 Nisan’da giderek mağazada beğendiğimiz Masse köşe koltuğun krem renkli, sağ köşe ol...acak şekilde özellikle ters yönünü talep ettik ve bu şekilde sipariş oluşturuldu. Sipariş için 22.246 TL ürün bedeli ve 1.259 TL nakliye ücreti olmak üzere toplam ödeme yaptık. 7
Kars Merkez i̇nönü Caddesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki Enza Home bayisinden 15 Mart’ta gri renk köşe koltuk satın aldım.... Ödemeyi nakit olarak, yaklaşık 40 bin tl tutarında peşin yaptım. Renk değişikliği istediğim için benden ekstra süre istendi ve ürünün en geç 1 ay içinde elimde olacağı söylendi.
"Firmaya teşekkür ediyorum geçte olsa mağduriyetimi giderdiler"
Marvella Design Bursa İnegöl şubesinden 30.01.2026 tarihinde Efes köşe takı...mı siparişi verdim. Ürünler Hollanda’nın Weert şehrindeki evime teslim edil
Doqu Home internet sitesinden aldığım Bohem köşe koltuk (kiremit renk) yaklaşık 6 ay önce tarafıma teslim edildi. Ürün e...vde olmadığımız dönemde kurulumu yapıldığı için ilk 4 ay hiç kullanılmadı, son 2 aydır ise aktif olarak kullanıyoruz. Buna rağmen kısa sürede koltuğun süngerinde ciddi çökme oluştu
29 Mart 2026 tarihinde Enzo Home markasına ait Smart Plus köşe takımı siparişimi Ensa Home Çorlu / Tekirdağ mağazasından... verdim. Sipariş sırasında tarafıma 40 günlük teslimat süresi belirtildi ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen siparişim hala “üretimde” görünüyor ve ürün bana teslim edi
Forum Ankara AVM’de bulunan Kelebek mağazasından yatak odası, oturma odası, salon takımı, yemek masası ve mutfak masası ...satın aldık. Alışveriş sırasında düğün yapacağımızı, teslimatın bizim için acil olduğunu özellikle belirttik. Bize normalde teslimat süresinin 40–45 gün olduğu, fakat aciliyet kayd
Modalife Atapark şubesinden 12.04.2026 tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra köşe ta...kımının kol kısmında oynama ve rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Ayrıca tekn
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 28 Şubat tarihinde 1502587887 numaralı evrak ile Massimo köşe takımı, Vals berjer ve ...Sportive Comfort yatak satın aldım. Ürünlerin 28 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem gecikmeli hem de eksik yapıldı. 8 Nisan’da bazı ürünler getirildi, ara
"Marka sorunumu çözdü."
26 Nisan’da Mersin Mezitli Modalo Life şubesinden Bohem köşe takımı satın aldım. Bana ürünün 6–10 Nisan tarihleri arasın...da teslim edileceği söylendi ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ koltuğum teslim edilmedi, evimde oturacak yer yok. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum
Vivense internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde Lena keten modüler köşe koltuk siparişi verdim ve ürün için kredi kartı...mla 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün henüz bana teslim edilmeden 08.05.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin iadesi için talepte bulundum. İptal talebim sonrasında Viv
"Kimlik doğrulama sürecinde belgelerimin sürekli reddedilmesi ve bunun bana yaşattığı mağduriyet üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan incelemeler sonrası eksik veya hatalı noktalar açıklığa kavuşturuldu ve onay sürecim tamamlandı. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim."
Betoffice hesabımın kimlik doğrulama sürecinde ciddi zorluklar yaşıyorum. K...imlik doğrulama işlemi için istenen belgeleri birkaç kez net ve okunaklı şe
İnegöl’de Modesta Living adıyla çalışan a** a**’dan Aralık ayında bir evin tüm eşyalarını kapsayacak şekilde köşe koltuk... takımı, masa sandalye ve yatak baza siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve şu anda kendilerinin bana toplam 100.000 TL borcu görünmektedir. Sipariş sırasında ürünle