to read complaints and reviews, or file yours.
20 Haziran’da Cengiz İnler mağazasından damatlık ve ata yaka gömlek satın aldık. 2 ve 4 Temmuz tarihlerinde iki ayrı düğ...ünümüz vardı. Daha ilk düğün başlamadan, dış çekim sırasında damatlığın tüm boyası gömleğe ve ellere aktı. İkinci düğün için mecburen kuru temizlemeye verdik ancak hiçbir değişikli
"Teşekkürler"
17 Haziran Çarşamba günü Forum Ankara’daki Zeplinx’e 0–4 yaş arası oyun alanını kullanmak için gittiğimde, hijyen kurall...arının kesinlikle yeterli olmadığını gördüm. Özellikle küçük çocukların olduğu bu alanda çorap zorunluluğu olmaması beni çok rahatsız etti. Çalışanlara neden çorap kullanılmadığın
"Şikayetimle çok ilgilenildi memnun kaldım sonuçtan da teşekkürler"
Forum Ankara AVM’de bulunan Kelebek mağazasından yatak odası, oturma odası, salon takımı, yemek masası ve mutfak masası ...satın aldık. Alışveriş sırasında düğün yapacağımızı, teslimatın bizim için acil olduğunu özellikle belirttik. Bize normalde teslimat süresinin 40–45 gün olduğu, fakat aciliyet kayd
Forum Ankara Çilek Mağazası’ndan kızım için çalışma masası ve kitaplık aldık. 3 Mart’ta yaptığımız bu alışverişte, ürünl...erin teslimatının bugün yapılacağı söylendi; ancak sevkiyat birimi yine bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Forum Ankara şubesiyle defalarca görüşt
Ankara Forum AVM’de Migros tarafındaki giriş kapısından son iki gelişimde de aynı güvenlik görevlisiyle sorun yaşadım. K...apıda görevli olan A****** isimli güvenlik personeli, ne “hoş geldiniz” diyor ne de temel bir karşılama yapıyor. AVM’ye gelen ziyaretçilere karşı en azından güler yüzlü, saygılı ve
"Teşekkürler"
14 Şubat 2025 tarihinde Forum Ankara’daki sinemada “Efesin Sırları” filmini...n 14:00 seansına 3 çocuk ve 1 yetişkin olarak gittik. Salon inanılmaz derec
Forum Ankara Deichmann mağazasından 28.12.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı alırken, kasadaki görevliye özellikle ...garanti durumunu sorduk. Bize ilk 6 ay içinde değişim, 2 yıl içinde ise bakım-onarım garantisi olduğunu açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldık. Ayakkabıyı düze
Forum Ankara sinema salonunda saat 19'da seansım var. Buz gibi salonda filmin başlamasını bekliyoruz; 15 dakikadır başla...madı, gecikti. Aradığımızda da çok kaba bir şekilde, “Bileti iptal edin, o zaman başlatmaya çalışıyoruz, ne yapalım?” dediler. Çok kaba ve ilgisizler.
08.02.2026 tarihinde Forum Ankara AVM’de bulunan Yozgat Bulvarı No:99 adresindeki Gratis mağazasından yaklaşık 615 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi öderken normal poşet rica ettiğimde, bana mağazada normal poşet bulunmadığı, sadece bez çanta olduğu söylendi ve mecburen 11 TL ödeyerek
Karaca Forum Ankara şubesinden 2024 Kasım ayı sonunda 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün bana kargo ile teslim ed...ildiğinde üç adet büyük yemek tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık tabakları 2025 Ocak ayında mağazaya götürerek teslim ettim ve tarafıma yenilerinin kargolanacağı bilgisi verild
"Anlayışınız için teşekkürler yönetim kurulu üyesi Faruk bey aradı karşılıklı degenlerdik engelli otoparklar hakkında dahada iyileştirme sözü aldık ilginiz alakanız için teşekkürler ederim"
Bugün saat 14.00 sularında Ankara Forum AVM’de engelli otoparklarının neredeyse tamamının engelli bireyi olmayan kişiler... tarafından işgal edildiğine şahit oldum. Özellikle kontrol ettiğimde yaklaşık 30 aracın sadece 8’inde engelli kartı olduğunu gördüm. Bizim de engelli bireyimiz olmasına rağmen, ba
16 Ocak 2026 tarihinde Forum Ankara AVM’de bulunan Cinema Pink sinema salonuna gittik. Salonun hijyen durumu son derece ...kötüydü. Koltukların üzerinde lekeler vardı, koltuk altlarında ise önceki seanslardan kalmış mısırlar ve paketler duruyordu. Uzun süredir detaylı temizlik yapılmadığı çok net anlaş
Ankara ili Ovacık Mahallesi’nde, Forum Ankara AVM içindeki Media Markt mağazasına saat 21.00 civarında iPhone 16e model ...telefonu satın almak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde kasada nakit para kabul etmediklerini söylediler ve satış gerçekleştirilmedi. Bu zamana kadar hiçbir büyük mağaz
Forum Ankara AVM'de bulunan çikolata şelalesine sipariş vermek için gittik. Z***** isimli personelden öneri istedik. Ken...disi, personel olduğumuz için bizi hor görmüş olmalı ki 'Kesin alacak mısınız?' diye umursamaz bir tavırla cevap verdi. Kendisinin egosu bizi rahatsız etti. Kesinlikle müşteri kayb
Forum Ankara'da sinema izlemeye geldik. Sinemanın parlaklığını kısmışlar, paramız boşa gitti. Bir daha asla buraya gelme...yeceğiz ve çıkışta durumu şikayet ettik. Bu kadar kötü olamaz. Görevliye söyledim, o ise başka bir sinemayı örnek gösterdi. Ben de evde bu kaliteyle izlerdim. Tüketici Hakları'na d
İnanılmaz derecede sıcak, AVM klimalarını çalıştırmıyor. Aşırı havasız. Bebeğimiz gittiğimiz akşam hasta oldu. Resmi yet...kili birimleri burayla acilen ilgilenmeli. Ve gördüğüm kadarıyla kapanan mağazaların yeri doldurulmuyor. Çalışanlara gerçekten çok yazık.
Forum AVM 'ye 1 Eylül 2024 de alışveriş yapmak için geldik Kapıdaki güvenlik içeriye Scooter ile çocuğumun giremeyeceğin...i söyledi. Scooter ı kapatıp girmek istedim. Gidemezsiniz diyerek benim içeri gidemeyeceğimi Scooter bırakmam gerektiğini söyledi Neden? Suç mu teşkil ediyor? Müşteri memnuniy
Başlık 27 saattir siparişim hala sipariş alındı durumunda hazırlanmıyor Şikayet metni 04.07.25 Tarihinde saat 14.10 da ...Gratis in online mağazasından, Forum Ankara AVM teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişin ü-zerinden 24 saatten fazla geçti ancak hala sipariş alındı aşamasında görünüyor.
Ankara Forum AVM tuvaletleri çok kötü derecede kirli. Tuvaletlerde peçete yok. Tuvalet koridoru çiş kokuyor. Kimse ilgil...enmiyor denebilir. Sıfır hijyen; en hijyenik olması gereken yer burası. Yerleri sildikleri paspasla klozetleri de köpüklüyorlar. İnsan sağlığına açıkça tehdit oluşturuyor.
Şube adı: Ankara Forum KRC 2010 Şube adresi: Forum Ankara AVM, Yozgat Yolu Bulvarı No:99, Mağaza No: G Blok 29/A, Ovacık.../Ankara Mağazasının ilgisizliği ve müşteriyi oyalama taktiği ile kandırılmasıyla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. 1212023000012910 numaralı fatura ile 18.06.2023 tarihinde An
Ankara Forum AVM'ye 11.05.2025 tarihinde saat 13.35-40 civarında ailemle giriş yapmak istedik, ancak çocuğumun scooter'ı...nın alınmayacağı girişte söylendi. Elektrikli scooter olsa söyleneni anlayabilirdim; bizimle birlikte başka bir aile de geri döndü ve bu durum gerçekten çok rahatsız ediciydi. AVM'
Forum Ankara AVM'de, Teknosa'da çalışan M***** isimli personel, ödeme yapacağım sırada araya başka bir müşteri alacağını... söyledi. Uzun süre beklediğim için öncelikle benim işlemimi yapması gerektiğini belirttim. Bana, diğer kişilerin yardımcı olacağını söyledi. Ancak onlar da işlemde olduğu için ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
