Garanti Dışı Kırılan Körük Lastiği İçin 4.010 TL Ücret Talebi
"Müşteri memnuniyeti olgusu, geç olsa da sağlandı. Teşekkürler."

"Müşteri memnuniyeti olgusu, geç olsa da sağlandı. Teşekkürler."

"Şikayet Durumu Güncellemesi ve teşekküryaşadığım körük lastiği problemi ve ilk etapta karşılaştığım ek garanti dayatması sonrasında, konuyu buraya taşıyarak sesimi duyurmuştum. Şikayetimin ardından Arçelik Genel Merkezi duruma çok hızlı bir şekilde müdahale etti. Yapılan teknik incelemeler sonucunda haklılığım kabul edildi ve Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük lastiğinin yasal garantim kapsamında, tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesine onay verildi. İlk andaki servis mağduriyetini hızla gideren, markanın büyüklüğüne yakışır şekilde sorumluluk alarak müşteri memnuniyetini sağlayan ve sürecin takibini yapan Arçelik Genetemsilcilerine çok teşekkür ederim. Benim gibi mağduriyet yaşayan tüm tüketicilere de haklarını sonuna kadar aramalarını tavsiye ederim. Sorunum çözülmüştür"


Beko cmxd 9100 9kg BM D7S p54 1000 D/D ts Atlas energyspin çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makinenin ...körük lastiğinde dün akşam yırtık olduğunu fark ettik ve bugün yetkili servise başvurduk. Servis, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek 4.500 TL parça bedeli ve 850

"Beko firmasından geri dönüş yapıldı ve ücretsiz değişim yapılacaktır"


"Servisteki arkadaşlar gelip sorunu bir hafta içerisinde çözdüler teşekkür ederiz"



"Teşekkürler sorun giderildi"


"Marka hatasını telafi etti sorunum giderildi teşekkürler"


Beko marka çamaşır makinemin kapak körük lastiği kullanım ömrünü tamamlamadan, kendi kendine deforme olup yırtıldı. Yakl...aşık 3‑4 gün önce makinenin kapak kısmından su akıttığını fark edince detaylı baktığımda, kapak körük lastiğinin yırtıldığını, kapak menteşesinin, lastiği tutan tel kelepçenin ve ö




Yaklaşık birkaç ay önce Miele wwk 360 wcs model çamaşır makinesini satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce makinenin körük ...lastiği koptu. Daha önce Siemens ve Arçelik gibi markaların çamaşır makinelerini de kullandım ve hiçbirinde böyle bir arıza ile karşılaşmadım. Buna rağmen Miele yetkilileri sorunu

"Teşekkür ederim"



"5900 isteyen servis’in genel müdürlükten müdahale etmesi sonucu garantili ürünüm 2500 TL'ye tamir etti. Teşekkür ederim."

Beko cmx 8100 model 8 kg çamaşır makinemiz bulunmaktadır. Dün makine normal şekilde çalışırken kapak kısmındaki gri körü...k lastiğinin yaklaşık yarısı parçalandı. Makineye herhangi bir kullanıcı müdahalesi, darbe veya yanlış kullanım söz konusu değildir. Lastik, makine çalışır durumdayken kendiliğind


Cihazımın 7 yıllık uzatılmış garantisi bulunuyor ve henüz 10 aylık olmasına rağmen 16.08.2026 tarihinde, makine yarısınd...an daha az dolu iken yarım saatlik normal bir programda çalışırken makineden anormal sesler gelmeye başladı. Programı durdurup kontrol ettiğimde, kapak körük lastiğinin cama değen

Samsung marka WW90TA046AH model çamaşır makinemin kapak kısmındaki körük lastiğinin kapağın kertik hizasına gelen bölümü... yırtıldı ve makineyi 4 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşıp servis kaydı açamıyorum. Son 3 gün içinde


14 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Samsung WW90dg6U25LEAH model, a enerji sınıfı 9 kg çamaşır mak...inem 13 Ağustos’ta, henüz 28 günlükken arızalandı. Sabah çamaşır çalıştırdıktan bir süre sonra yere su bastığını fark ettik. Makinenin kapağını açtığımızda, kapı ana kapağındaki kö
Arçelik’ten Kasım 2025’te aldığım Mx 11 kg abm D7S p60 1400 model çamaşır makinesini daha bir ay bile doğru düzgün kulla...namadan sıkma sorunu yaşamaya başladım. Makine sıkmaya geçmiyor, servis ise kimi zaman dengesiz yük, kimi zaman su hatası verdiğini söylüyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
Eylül 2025’te Ankara’da Richhand Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Miele çamaşır makinesinde iki gün önce körük lastiğin...de yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yırtık nedeniyle makine çalıştığında içerideki su doğrudan dışarıya akıyor ve makineyi kullanamaz hale geliyorum. Sorun üzerine Miele yetkili s


"Merhabalar Beko hakkında şikayette bulun muştum sorunumu servis yetkilisi Ayhan bey çözdü şikayetini geri almak istiyorum yardımcı olur musunuz"
11 Temmuz’da yazlıktaki evimiz için Altus ALCM121460D model çamaşır makinesinin kurulumunu yaptırdım. Makineyi daha bir ...ay bile dolmadan, en fazla 15 kez kullanmış olmamıza rağmen kapak kısmındaki körük lastiği sanki kesilmiş gibi yırtıldı. İç çamaşırı ve havlu gibi son derece normal ve hafif çamaşı


Nisan 2024’te Altındağ/Ankara’da bulunan Özgerler İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından aldığım Siemens WG52A2Z0TR/38 ...model çamaşır makinem için oluşturduğum servis kaydında, makinenin kapak körük lastiğinin önden yırtık olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği bilgisi verildi. Servise gelen ar



04.05.2026 tarihinde markanıza duyduğum güvenle satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi, henüz 3 aylık kul...lanımın ardından 09.08.2026 tarihinde kazan körük lastiğinin birden fazla noktadan çatlaması ve yırtılması sonucu su kaçırmış olup şu an tamamen kullanılmaz durumdadır. Aynı ürün

Samsung marka WW11DB8B95GHAH model çamaşır makinemin kapak körük lastiğini tutan tel, ürünüm garanti süresi devam ederke...n yerinden çıktı. Bunun üzerine bugün Sarıyer / İstanbul’da bulunan yetkili servisi aradığımda, servis görevlisi ürünü hiç görmeden ve herhangi bir inceleme yapmadan, telefonda arı
27 Temmuz 2026 tarihinde Servisfoni üzerinden çamaşır makinesi tamiri için hizmet aldım. Eve gelen teknik servis, su akı...tan SEG marka çamaşır makinem için körük lastiği ve amortisör değişimi gerektiğini belirterek parça ve işçilik dahil toplam 8.000 TL’yi peşin olarak tahsil etti. Servis formunda pa
LG F4Y7EYWYP model çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra makinenin körük lastiği yırtıldı ve bunun üzerine yetkili ...servis olarak gelen Kafkas Elektrik servisini çağırdım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu servis benden yaklaşık 4.000 TL ücret alarak körük lastiği değişimi yaptı. Bu