to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinin Kapak Körük Lastiği Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Beko cmx 8100 model 8 kg çamaşır makinemiz bulunmaktadır. Dün makine normal şekilde çalışırken kapak kısmındaki gri körük lastiğinin yaklaşık yarısı parçalandı.
Makineye herhangi bir kullanıcı müdahalesi, darbe veya yanlış kullanım söz konusu değildir. Lastik, makine çalışır durumdayken kendiliğinden parçalanmıştır.
Ürünümüzün garanti kapsamında olması nedeniyle bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı hatası olmadığı halde ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Beko yetkili servisinin ürünü inceleyerek sorunun garanti kapsamında giderilmesini ve parçanın ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
