Fon Perde Işığı Geçiriyor, Koçtaş'dan İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

16/10/2026 tarihinde Forum Trabzon Koçtaş mağazasından Koçtaş ürün markası Stella marka 140X270 ölçülerinde fon perde satın aldım. Fon perde olmasına rağmen camdan gelen gün ışığını engellemiyor, ışık doğrudan perdeden geçiyor ve ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Ürünü alırken fon perde olarak satıldığından, ışığı büyük ölçüde engellemesini bekliyordum; ancak ürün bu işlevi yerine getirmiyor.
Ürünün fon perde olarak vadettiği amacı yerine getirmemesi nedeniyle bu perdenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin Koçtaş tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Faruk Ö., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
















