Koçtaş talep

Koçtaş internet sitesi üzerinden 1105464838 numaralı siparişimle birlikte “Çanak Lavabo Bataryası Sıcak Soğuk Su Girişli...” ürünü satın aldım. Bu ürünü iade etmek için web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından kargo firmasındaki kurye beni telefonla arayarak 07.10.2026 tarihinde o gün bend...

Koçtaş Ustabilir sistemine geçen sene 1.000 TL karşılığında 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu üyelik sürecinde sistemde bi...r aksama oldu ve yaklaşık 2–3 ay boyunca sistemsel bir sorun nedeniyle mesaj gönderemedim, bunu da kendilerine bildirdim ancak bu 2–3 aylık sürede kullanamadığım hakkım tarafıma ge...

Koçtaş’tan 09.10.2026 tarihinde 1106364663 numaralı DemirDöküm radyatör siparişini verdim. Sipariş ekranında ürünün 12.1...0.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 14’ü olmasına karşın halen kargoya verilmedi, herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd...

13 Eylül 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1104535721 numaralı sipariş ile Pl...atinreyon satıcısından bir TV sehpası satın aldım ve ödemeyi karttan 4.675,...

Koçtaş’tan internet üzerinden satın aldığımız kahve köşesi için ayrıca montaj hizmeti de aldık ve montaj için 13 Ekim Sa...lı günü 13.00–16.00 saat aralığına randevu verildi. O gün tüm izin günümüzü buna göre ayarlamamıza rağmen belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Daha sonra akşam saat 20.00 civ...

16 Eylül 2026 tarihinde Koçtaş Pazaryeri üzerinden Jessan adlı tedarikçiden iki adet öğrenci dolabı satın aldım. Sipariş... numaram 1105035772’dir. Sipariş esnasında teslimat tarihi 24 Eylül olarak teyit edildi ve buna göre planlama yaptık. Satıcı ile yazıştığımızda ürünün ilgili hafta içinde kargoya ...

Koçtaş’tan satın aldığım Kumtel da 835 model davlumbaz hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün değişimi yapılamayacağı, sa...dece kargonun alınacağı ve iade sürecinin başlatılacağı tarafıma iletildi; ancak kargonun ne zaman alınacağı, iadenin ne zaman onaylanacağı ve ödediğim ücretin hangi tarihte hesabı...

Koçtaş online mağazadan 18.09.2026 tarihinde Taiga çekmeceli çalışma masası... siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak renk olarak...

Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından 05.10.2026 tarihinde 34.450 TL ödeyerek Kale marka bir banyo dolabı satın aldım. Ürü...nün kurulumu sonrasında dolabın tablasının kırık olduğunu ve kapaklarında kabarmalar bulunduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine servis yönlendirmesiyle gelen ekip ürünü inceledi,...

Kayseri Koçtaş mağazasından geçen hafta aldığımız Artema marka fıskiye ürününde su akıtma sorunu yaşamaya başladık. Ürün...ü oldukça pahalı bir fiyatla almamıza rağmen kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kullanacağımız için kutusunu attık, bu yüzden mağaza...

26 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden rtrmax rtm 153 darbesiz matkap satın aldım. Ürünü 1.465,77 T...L tutarla 7 taksit olacak şekilde aldım. Ürünün performansı beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim ancak iade kodu tarafıma iletilirken yaşanan sorunlar nedeniyle ürün ya...

Koçtaş Bursa Görükle Fix mağaza teslimatlı olacak şekilde verdiğim 1102623043 numaralı siparişimdeki ürünleri 28 Ağustos...’ta teslim alamadığım için iadesini talep ettim. İade talebimi Koçtaş uygulaması üzerinden oluşturdum, sistemde de iade/iptal talebi kaydım görünmesine rağmen 5.299 TL tutarındaki ...

Koçtaş Kartal şubesinden Thermall t-60 Bylban Su Isıtıcı Banyo Boyleri satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay 2026 tarihinde ...11.700 TL ödeyerek aldım. Kutusunu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış ve yıpranmış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, buna rağmen bana sıfır diye satılmış olması beni haya...

Koçtaş Bayrampaşa mağazasından 8 Ekim’de 4 kapılı bir gardırop aldık. Satış sırasında ve kurulum randevusu alınırken hiç...bir ek ücretten bahsedilmedi. Ürünün üzerinde de “Bu üründe ücretsiz montaj fırsatını kaçırma” yazıyor. Kurulum günü olarak özellikle izinli olduğum tek gün olduğu için çarşamba gü...

Koçtaş’tan 4 Ekim tarihinde iki adet şifonyer siparişi verdim. Sonradan far...k ederek site üzerinden yazılı olarak adres değişikliği talebinde bulundum;...

Koçtaş firmasına online kanal üzerinden satıcı olmak için 17.08.2026 tarihinde şirketimiz adına başvuruda bulunduk. Başv...uruya ilişkin 0505**65 numaralı kayıt oluşturuldu ve sistemde 30 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafımıza hiçbir geri dö...

03/10/2026 tarihinde Ankamall Koçtaş mağazasından bir gardırop satın aldım, ürünüm 12/10/2026 tarihinde teslim edildi. S...atın alma esnasında özellikle çalıştığımızı belirterek 13/10/2026 günü saat 16:00’dan sonra kuruluma gelinmesini rica ettim ve bu şekilde not alındığı söylendi. Buna rağmen kurulu...

02.09.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Evdemo satıcısından Evdemo Elora 5 çekmeceli aynalı makyaj masasını kre...di kartıyla satın aldım. Daha sonra ürün için iade talebim kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte hem Koç...

Koçtaş’tan satın aldığım 50X70 ölçülerindeki çerçeve 9 Ekim’de elime ulaştığında camı kırık haldeydi. Kargoyu açtığımda ...çerçevenin camının tamamen paramparça olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Sipariş numaram 1106352219’dur. Yaşadığım bu sorun sonrasında Koçtaş’ın internet ...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 21 Eylül’de iki adet klozet kapağı siparişi verdim. Tek bir sipariş oluşturmama ve bir... kez ödeme yapmama rağmen sistemde aynı sipariş üç kez oluşturuldu ve her biri için yaklaşık 3.280 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 9.800 TL tahsil edildi. Sonuç olarak bana aynı ü...