Koçtaş’tan Gardırop Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Koçtaş’tan satın aldığım gardırop 5’inde kargoya verilmesine rağmen teslimat tarihleri sürekli değiştiriliyor. Ankara Yenimahalle’deki adresime yapılacak teslimat için verilen tarih bugüne kadar iki kez ertelendi ve hâlâ net bir gün verilmedi.
Teslimatın bu şekilde sürekli ertelenmesi nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum ve planlarımı yapamıyorum. Sipariş veya müşteri numaramı şu an için bulamıyorum ancak Koçtaş sisteminden teslimat bilgilerim görülebilir.
Gardırobun en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek adresime ulaştırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cem K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Salı günü ilk talebimi ilettim bugün cuma hiç zahmet etmeyin 4 gündür dönüş yapmayan firma zaten işini düzgün ve ciddi yapmıyordur.


















