Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş sipariş

6.910 Şikayet
46100
(2.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Montaj Sorunu Ve 15 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Güneş
25 Ağustos 2025 11:26
150

Koçtaş İptal Edilen Hizmetin Ücreti 1 Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Yahya
25 Ağustos 2025 11:10
251
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle 22 Gündür Buzdolabım Teslim Edilmedi

profile
Hakan
25 Ağustos 2025 02:15
245
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
24 Ağustos 2025 23:44
171

"Teşekkür"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ayça sonucu yetersiz buldu

Koçtaş’tan Eksik Gelen Sehpa 4 Aydır Teslim Edilmedi

profile
Ayça
24 Ağustos 2025 22:57
159
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Hayati Tehlike Yarattı

profile
Ali
24 Ağustos 2025 22:37
979
Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Hayati Tehlike Yarattı
Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Hayati Tehlike Yarattı
Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Hayati Tehlike Yarattı
Kurulum Sırasında Patlayan Duşakabin Camı Hayati Tehlike Yarattı
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Su Arıtma Filtresi Kireçli Su Sorununu Çözmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Arzu
24 Ağustos 2025 21:03
176
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

24 Gündür Teslim Edilmeyen Gardırop Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Işıl
24 Ağustos 2025 16:13
266
1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Dolabım İçin Aylardır Çözüm Sunulmuyor

profile
Boran
24 Ağustos 2025 15:33
171
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Siparişimde Kirli Merdiven Gönderildi, İade Süreci Uzadı

profile
Ozge
24 Ağustos 2025 12:29
82
Koçtaş Online Siparişimde Kirli Merdiven Gönderildi, İade Süreci Uzadı
Koçtaş Online Siparişimde Kirli Merdiven Gönderildi, İade Süreci Uzadı
Koçtaş Online Siparişimde Kirli Merdiven Gönderildi, İade Süreci Uzadı

Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
Berna
24 Ağustos 2025 09:45
187
3
Erdi sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Tavan Vantilatörü Kırık Cam Parçası Değişmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Erdi
24 Ağustos 2025 01:21
491
Koçtaş Tavan Vantilatörü Kırık Cam Parçası Değişmiyor Mağduriyetim Sürüyor
Koçtaş Tavan Vantilatörü Kırık Cam Parçası Değişmiyor Mağduriyetim Sürüyor
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banyo Dolabı Montajında Oluşan Hasar ve Giderim Talebi

profile
Erkan
23 Ağustos 2025 19:17
267
Banyo Dolabı Montajında Oluşan Hasar ve Giderim Talebi
Banyo Dolabı Montajında Oluşan Hasar ve Giderim Talebi
banyo-dolabi-montajinda-olusan-hasar-ve-giderim-talebi-2.jpg
2
Fazlı sonuçtan memnun değil

Koçtaş Yanlış Ürün, Acil İhtiyacımıza Çözüm Sunulmadı

profile
Fazlı
23 Ağustos 2025 19:04
63

Teslim Edilmeyen Parke Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Serkan
23 Ağustos 2025 16:34
351
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Masa Seti 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Yasemin
23 Ağustos 2025 15:50
141
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Ambalajlı Ürün Ve Tekrarlayan İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muharrem
23 Ağustos 2025 14:21
236
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

profile
Alev
23 Ağustos 2025 10:33
362
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Haydar
22 Ağustos 2025 22:47
396
4
Müjdat sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Müjdat
22 Ağustos 2025 22:40
436

"Ürünü mağazadan 9. Günde teslim alabildim. Sitenizde sipariş süreci hakkında hala etkin şekilde bilgilendirme yapılmaması maalesef kaliteyi düşürüyor. Ürün mağaza teslimatı olsa bile en azından mağazaya yönlendirildi,... Tarihinde teslim alabilirsiniz şeklinde sipariş bilgi notu yazılmalı. Şikayetvar'a yazana kadar ürünün mağazaya geldiğini öğrenemiyordum bu kadar hizmet kalitesi düşürülmemeli."

siparisim-8-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
22 Ağustos 2025 21:16
333

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör