Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımının Ayakları Bir Ayda Kırıldı Ve Değişim İsteniyor

profile
Vildan
03 Mayıs 21:01
82

Çanakkale Koçtaş mağazasından 08.03.2026 tarihinde Kadınlar Günü’ne özel olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının ayakları kırıldı ve koltuk kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram 1089083082’dir. Mağazaya bir defa durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sonuç alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Koçtaş’tan, ayakları kırılan bu koltuk takımının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

04 Mayıs 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Vildan Ç., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2024 23:50
519
Koçtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Koçtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 00:15
359

Deforme Koltuklar İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu

profile
Perihan
05 Ocak 09:13
351
Deforme Koltuklar İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz