Koçtaş Mağaza İlgisizliği, Lakayıtlığı...
Koçtaş kadar müşterisi ile ilgilenmeyen aylarca bir tek ray için bekleten bir firma görmedim. O kadar lakayıtlar ki ray ı ben satıcıdan direkt istedim gönderdi fakat Koçtaş hala satıcı bize dönmedi diyerek başından savuşturuyor hala. 15 temmuzda aldığım ürün un eksik parçası daha gecen hafta monte edildi ama Koçtaş hala parça bekliyoruz diyor. Bu kadar ilgisiz ve ciddiyetsizler. Ayrıca montenero marka şifonyer için şikayet oluşturdum geldiler. Ürünün kalitesi ve rayları kotu dediler. Rayların değişmesi gerekiyormuş hala ilgilenen olmadı. Videoda görüldüğü gibi çekmeceleri berbat. Böyle kotu bir ürün görmedim. Ürün iadesi ya da ray ya da raf değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Burcu M., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi















