Koçtaş Ürün Ve Hizmetin Arkasında Durmuyor!

Teslim edilme süresi çok anlamsız uzun
Merhaba Osman Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi



Koçtaş internet sitesinden Ankara için sipariş verdiğim Mono Dış İklim çelik kapı, 14 Ocak’ta çatlak şekilde teslim edildi. Ürünü ilk etapta iade talep ettim ancak bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Evde kocaman kapı ve kasası ortada durduğu, etrafı da karton ve ambala...





1 Temmuz'da Koçtaş'tan (satıcı bilgisi Mont Çelik Kapı olan satıcıdan) sipariş verdiğim kapı (19.180 TL) ile ilgili olarak, ne Koçtaş'tan ne de satın aldığım satıcıdan herhangi bir bilgi alabiliyorum. Koçtaş, satıcıya doğrudan ulaşamayacağını, not bırakabileceğini ve satıcının isterse bana dönüş yap...




Yorumlar