Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kargo

5.067 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koçtaş’ta Yanlış İade Kodu Ve Kargo Yönlendirmesi Sorunu

28 Nisan 00:31106

19.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından “Gazzella Midi Plus Çamaşırlık” siparişi verdim. Ürün 21.04.2026 tarihin...

5
Çözüldü

Teslimat Süresi Yanıltıcı 7 Gün İçinde Gelmedi

27 Nisan 18:14204

"Şikayetim ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ☺️"

20.04.2026 günü İzmir Balçova Koçtaş mağazasında 2 adet Luna başlıklı baza ...

5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün Ve İptal İsteği Reddi

27 Nisan 15:4572

"Sosyal medya çözüm merkezine teşekkürler"

Koçtaş'tan 7 Nisan tarihinden önce alınan ürün hâlâ teslim edilmedi. 27 Nis...

Engelli Müşterinin Çelik Kasa Teslimatı Sorunu

25 Nisan 16:17157

05.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen bir çelik kasa siparişi verdim. Ancak ürü...

5
Çözüldü

Koçtaş’ta Defolu Elektrikli Çaycı Ve Müşteri Destek Reddi

25 Nisan 13:41192

"Ayvalık Altınova Koçtaş Fix Müdürü başta olmak üzere orada çalışan bütün güler yüzlü, ilgili, müşteri memnuniyetini önemseyen, çözüm odaklı anlayışla müşteriye yaklaşan arkadaşlara (elemanlara) teşekkür ederiz. İşlerinde aynı anlayış ve dürüstlükle başarılı olmalarını, ilerlemelerini dileriz. Kolay gelsin, iyi çalışmalar, çok müşteri ve bol kazançlar."

27.03.2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı Koçtaş mağazasından King marka kcm3...

1

Koçtaş'tan 18 Bin TL'lik Siparişim 24 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

24 Nisan 23:30356

30.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden BTK Concept marka 2 adet çift kişilik balkon salıncağı siparişi verdim. Toplam 18....

Koçtaş'tan Avizeler İçin 2699 TL İade Gecikmesi

24 Nisan 19:03237

"Buradan ve Instagram hesabından yazdığım gibi aradılar ücret iademi yaptılar yani haftalardır müşteri hizmetlerinin yapamadığını iki saat içerisinde hallettiler sosyal medya ekibine teşekkür ediyorum 🙏"

Koçtaş online mağazadan 8 Mart 2026 tarihinde verdiğim 1089091920 numaralı siparişimde Ventus ikili sarkıt Gold ve Ariss...

1

Teslimattan Önce Arama Yapılmaması Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemedi

24 Nisan 18:15217

19.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak kzn Home marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişimin dün itib...

5
Çözüldü

Eksik Parçalar Ve Koçtaş’ın Sorumluluk Almaması

24 Nisan 16:09574

"Eksik olan ürünler zorda olsa elime ulaştı Koçtaş müşteri hizmetlerindeki arkadaşları ilgilerinden dolayı teşekkür ederim hafta sonu tırpanı deneyeceğim memnuniyetimi veya memnuniyetsizliğimi son olarak buraya yazacağı alacak kişilerin bilgilenmesi adına"

1

Teslimat Gecikmesi Ve Ödenen Ürün Yokluğu İçin Acil Çözüm Talebi

23 Nisan 14:58474

18.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden balkon masa takımı satın aldım. 27.03.2026 tarihinde ürünün dağıtıma çıktığ...

Yanlış Adrese Teslim Edilen 3.400 TL Değerindeki Yemek Takımının İadesi

23 Nisan 12:55258

Koçtaş’tan internet üzerinden 1091741488 numaralı siparişimle yaklaşık 3.400 TL tutarında bir yemek takımı satın aldım. ...

5
Çözüldü

Koçtaş Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

22 Nisan 11:33326

"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlamaları ve tedariği aynı şekilde hızlıca tamamladıkları için Koçtaş ve çözüm merkezine teşekkür ederim."

12 Nisan’da Koçtaş internet sitesi üzerinden toplam 2 ürün içeren bir sipar...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör