Koçtaş Kargo Şikayetleri

Koçtaş internetten bir ürün aldım. 20 Eylül ’de kargoya verilmiştir diye bana bir takip numarası verdiler. Oysa kargoya teslimat yapmadıkları gibi, bilgi istememe rağmen konuyu açıklığa kavuşturamadılar. “Koç” …

19.09.18 tarihinde internet üzerinden 2 adet batarya aldım. Aldığım zaman herhangi bir ürün stok durumu yazmıyordu fakat 24.09.18 tarihine yani bugüne kadar bir kargo bilgisi gelmedi. Aradığımda stokta olmadığı…

Koçtaş internet sitesinden 11 Eylül 2018 tarihinde sipariş verdim. 13 gün oldu hala kargoya bile verilmedi. 2 defa mesaj attım 1 defa da müşteri hizmetlerini aradım hala bekliyorum acaba ne zaman gönderilir? Şi…

17.09.18 tarihinde internet üzerinden Koçtaş 'tan ürün aldık. Ertesi gün MNG Kargo 'ya teslim yapılmış ve süreci takip ettiğimizde o günden itibaren sevkiyatta olduğu bilgisi var. 22.09.18 tarihine kadar tarafı…

Koçtaş'tan 15.09.2018 tarihinde internet uygulamasından buzdolabı almış bulunmaktayım. Ürünüm 17.09.2018 tarihinde kargolanacağı yazıyordu. 21.09.2018 tarihinde arayıp ürün depolarında ve stokta olmadığını tara…

11 Eylül tarihinde Koçtaş internet sitesinde portmanto satın aldım. 20 Eylül tarihinde en geç kargoya verileceği yazıyordu. 21 Eylül'de kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için aradığımda, ürünümün nerede ol…

Yaklaşık 20 gün önce siparişini verdiğim ürünlerin Koçtaş ile ilk teslim alan kargo birlikte kaybetmişler. Doğal olarak ta ürün bana teslim edilmedi. Dedim iade edin tekrar siparişini vereyim araştırıp döneriz …

11.08.2018 tarihinde nevresim takımı siparişi verdim. Ancak bir ayı geçmiş olmasına ve pek çok kez müşteri temsilcilerini aramış olmama, mail atmama rağmen bilgilendirilme yapılmaksızın bekletilmekteyim. 100043…

Ben Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A.Ş. ' nin internet sitesinden 18.08.2018 tarihinde çerçeveli ayna satın aldım. Kargo firması geldiğinde kırık olduğunu söyledi ve ben de ürünü kabul etmedim. İnternet sayfasının…