kocaeli

07.09.2025 tarihinde Kocaeli‑Gebze’de yaptığım bir trafik kazasıyla ilgili olarak Neova Sigorta, karşı tarafın hasarını karşıladığını ve 66.491 TL tutarındaki ödemeyi benden rücuen talep ettiğini Capital Force Alternatif Çözüm Ortaklığı üzerinden evime gönderilen bir yazıyla bildirdi. Bu kazada kend...

Kocaeli Gebze Dicle Mahallesi’indeki A101 şubesinde çalışan bir personelin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazaya her gittiğimizde bu personelin argo kelimeler kullandığına ve “yine geldiniz” tarzında, müşteriyi küçümser ve rahatsız edecek cümleler kurduğuna birkaç...

05.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli Çayırova’daki Hünerli Fırın şubesinden sütlü kadayıf ve farklı tatlılar satın aldık, toplamda yaklaşık 600 TL ödeme yaptık. Sütlü kadayıfın içinden tırnağa benzer bir yabancı madde çıktı; bu durum hem hijyen açısından bizi çok rahatsız etti hem de tatlı...

Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi civarında yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir gürültü sorunu yaşamaktayız. Kimliği belirsiz kişi veya kişiler tarafından araç, tır ve motosikletlerle ani kalkış yapılmakta, aşırı gaz verilmekte ve gereksiz yere korna çalınmak s...

28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım...

18.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM içindeki Boyner mağazasından 5.099 TL ödeyerek Harley Davidson marka bot satın aldım. Botu yalnızca günlük normal yürüyüşlerde kullandım, herhangi bir ağır işte ya da Zorlu hava koşullarında giymedim. Ancak ürün daha üç hafta dolmadan, olması gerekenden...

07.02.2026 tarihinde Makbul firmasının Kocaeli Derince Yenikent Şubesinden yaklaşık 1 kilogram kabuklu fındık satın aldım, ürün için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Eve gelip fındıkların kabuklarını kırdığımda büyük kısmının çürümüş ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürü...

Yataş Grup’a bağlı Kocaeli/Gebze Enza Home mağazasından 27.11.2025 tarihinde Enza Home Loreto yatak odası takımı satın aldım. Ödememi yaklaşık 80.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu markayı özellikle, yaşanabilecek bir sorunda karşımda kurumsal ve güvenilir bir muhatap bulmak için t...

01.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’da bulunan konutumda meydana gelen hasar sonrasında, Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası (paket poliçe) kapsamında 102600002854 numaralı hasar dosyası ile başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucu hasarın sebebi açık şekilde “izolasyon yetersizli...

25.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu 25.000 TL bedelle satın aldım. Kısa süre içinde televizyonda donma ve yavaşlama problemleri başladı, yetkili servise başvurduğumda ise faturada yazan model ile teslim edilen ürün modelinin farklı olduğu te...

7 Şubat’ta Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova bölgesine verdiğim sipariş için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, siparişim kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, kuryenin adrese yakın olduğu için böyle bir mesaj gelmiş olabileceği söylendi; anc...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son on beş gündür Kocaeli genelinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hem mobil internetim çekmiyor hem de telefon görüşmelerimde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu soru...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 133 numaralı Umuttepe otobüsleri yaklaşık yirmi gündür ilk kalkış duraklarından zamanında hareket etmiyor. Gün boyunca sürekli yaşanan bu gecikmeler nedeniyle hem gideceğim yerlere geç kalıyorum hem de uzun süre durakta, çoğu zaman soğukta beklemek zorunda kalı...

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’nde bulunan ikametgahımda 26 Aralık 2025 tarihinden beri İSU kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir su hattı sorunu yaşamaktayım. Karamürsel’de bulunan bir müteahhidin yapmış olduğu hata sebebiyle İSU hattına tonlarca toprak karışmış durumda. Bu toprak apartmanımızın ...

Kocaeli Özdilek AVM’den aldığım “Kelebek aile bornoz seti” nde çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. İlk aldığım sette yaklaşık 2 yılın sonunda ayak havlusundan baş havlusuna kadar birçok yerde sökülmeler oldu ve ürünü değişime verdim. Değişim talebim kabul edildi ve 09.06.2025 tarihinde...

2023 model Honda Accord aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Vites konumunu R’ye aldığımda sağ ayna aşağı iniyor, ancak vitesi p veya d konumuna aldığımda ayna tekrar eski, normal konumuna geri dönmüyor. Konu ile ilgili olarak 12.01.2026 tarihinde Honda Kocaeli Yetkili Serv...

ZES elektrikli araç şarj istasyonlarını Bursa Sur Yapı Marka AVM’de ve Kocaeli Mars İş ve Yaşam Merkezi’nde kullandığımda, aracım 100 kW’ı desteklemesine rağmen şarj süresince güç 30 kW’ın üzerine çıkmadı. Buna rağmen işlemim 18 Ocak 2026 tarihinde kilovat başına 13 TL’den fiyatlandırıldı; oysa bu h...

07.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kocaeli Kartepe Suadiye Çepni Mahallesi’ndeki Hakmar şubesinden alışveriş yaptım. Rafta ürünün etiketinde 350 TL fiyatı görünmesine rağmen kasaya geldiğimde aynı ürün için 500 TL çekildi. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki görevli, altındaki etiketin o ürüne ...

Banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım 28 Ocak’ta Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında 3 Şubat tarihinde “adres yetersizliği nedeni ile teslim edilemedi” bilgisi yer aldığı için adresimi güncelledim fakat o tarihten b...

06.02.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşim için, aynı gün teslimat seçeneğiyle a45211994 numaralı çiçek siparişini verdim. Özellikle eşimin işten çıkış saatini iki kez belirterek, mesai saatleri içinde teslim edilmesini notlarda defalarca kez yazdım. Buna rağmen çiçek, 08.02.2025 tarihinde eşim ...

Kocaeli Outlet Center İpekyol mağazasından Kasım 2024’te bir çanta satın aldım. Çantayı normal kullanımda kullandığım halde sapı koptu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, üzerinden 1 yıl geçtiği için iade ya da tamir yapamayacaklarını söylediler. Hem mağazayla h...