R Vitesinde Sağ Ayna Düşüyor, Garanti Kapsamında Yazılım İncelemesi Talebi

2023 model Honda Accord aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Vites konumunu R’ye aldığımda sağ ayna aşağı iniyor, ancak vitesi p veya d konumuna aldığımda ayna tekrar eski, normal konumuna geri dönmüyor.

Konu ile ilgili olarak 12.01.2026 tarihinde Honda Kocaeli Yetkili Servisi Haldız’a başvurdum. Sağ ayna kapağında yüzeysel bir çizik olduğu için sorunun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği, istersem sadece ücretini ödeyerek değişim yapılabileceği söylendi. Oysa aynada herhangi bir darbe, kırılma, çatlama ya da işlevselliği etkileyecek bir hasar bulunmamaktadır. Ayrıca ayna kontrol düğmesinden aşağı-yukarı hareket dahil tüm fonksiyonlar sorunsuz çalışmaktadır.

Bu nedenle sorunun donanımsal değil, yazılımsal bir problem olduğunu özellikle belirttim; ancak buna rağmen sorunum çözülmedi. Honda’nın bu arızayı kullanıcı hatası veya dış etkenlere bağlamak yerine, garanti kapsamında yazılımsal olarak incelemesini, mümkünse ücretsiz onarım yapılmasını, sorun giderilemiyorsa da ilgili parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.