to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum.
03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığımda ürünün üretim aşamasında olduğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek bekledim. 09.02.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise bu kez ürünün henüz üretime bile girmediğini, kumaş tedariki beklendiğini öğrendim. Aynı ürün için her aradığımda farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler verilmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaklaşık 36.500 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün için artık teslimat beklemek istemiyorum. Ürünün iptal edilmesini ve satın aldığım tarihteki fiyat ile şu anki fiyat farkından doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Mevenna Plus koltuk takımımı yaklaşık bir yıl önce Çayırova Bellona mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum ve defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Özellikle üçlü koltuğun birinin alt kısmındaki deri döşemenin içindeki sunta kırıldı ve kol...
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Özdoğanlar Mobilya Bellona bölümünden Valencia koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuk takımının özellikle oturma kısımlarında kumaşta belirgin bir kararma ve rahatsız edici düzeyde elektriklenme oluştu. Yaşadığım sorun üzerine mağazayla ve...
Yurdakul Bellona Mağazaları’ndan 9 Mart’ta teşhir koltuk takımı satın aldık. Özellikle hızlı teslimat olsun diye teşhir ürünü tercih ettik ve aldığımız hafta içinde teslimat yapılacağının bilgisini verdiler. Buna güvenerek planımızı yaptık, özellikle bayram öncesi evimizde kullanabilmek için bu ürün...
Bellona’dan Estella koltuk takımı siparişimizi kasım ayında Kocaeli Körfez’de bulunan Efe Mobilya Bellona bayisinden verdik. Satış esnasında bize 45 günlük teslimat süresi söylendi, ödememizi de peşin olarak yaptık. Sözleşmede muhtemel teslim tarihi olarak 05.01.2026 yazmasına rağmen bugün 14 Mart o...
17 Ocak tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldık. Takımın iki berjeri hariç diğer parçaları teslim edildi, ancak iki berjer için hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş sırasında en geç 1 aya kadar teslim edileceği söylendi, fakat bugün itibarıyla üzerinden yak...
Yorumlar