Gree Pular 18000 BTU Klimanın Dış Ünitesinde Aşırı Uğultu Ve Titreşim Sorunu

Gree Pular serisi 18.000 BTU inverter klimamın dış ünitesinde, takıldığı günden beri devam eden aşırı uğultu ve titreşim sorunu yaşıyorum. Ses, normal bir çalışma sesi gibi değil, hem uğultu hem de titreşim şeklinde olup evin içinde rahatsız edici düzeye ulaşıyor.

Servise ve montaj ekibine durumu ilettiğimde, sorunun duvardan kaynaklandığını söylediler. Ancak sesin karakteri ve şiddeti duvardan gelen bir ses gibi değil, doğrudan dış üniteden kaynaklanan mekanik bir ses olduğu çok net anlaşılıyor. Buna rağmen sorun somut olarak giderilmedi.

Klimam Osmaniye merkezde, evimde takılı durumda ve bu problem nedeniyle cihazı rahatça kullanamıyorum. Gree markasından ve yetkili servisten, dış ünitedeki bu aşırı ses ve titreşim probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenip gerçek nedeninin bulunmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.