Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Yayıncı Aramaları

17 Şubat’ta Sinan Kuzucu Yayınları’nın resmi internet sitesinden kızım 8. S...ınıf olduğu için ihtiyaç duyduğumuz 4 adet kitap siparişi verdim. Ödemesini

17 Şubat’ta Sinan Kuzucu Yayınları’nın resmi internet sitesinden kızım 8. S...ınıf olduğu için ihtiyaç duyduğumuz 4 adet kitap siparişi verdim. Ödemesini

Yediiklim’in web sitesi üzerinden yed4211987 numaralı siparişi oluşturdum ve kargomu 26 Şubat tarihinde teslim aldım. Si...parişimin toplam tutarı 962,17 TL olmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden “Filtre Tarih Soru-Cevap” isimli KPSS kitabı eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri

İndeks Kitap üzerinden salı günü saat 23.00 civarında toplam 1.317 TL tutarında, birden fazla kitaptan oluşan bir sipari...ş verdim. ORDER-26055UAwJAennjl2676 numaralı bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecik
Kares Avm’deki D&R mağazasından uzun zaman önce G***** üç kutulu kitap seti satın aldım. Bu setin içinden iki farklı kar...akter kartı çıkması gerekirken, kutudan M******* ve G*****’in olduğu karttan iki adet çıktı, ancak A***** ve Z****, E*** K******, T**** T**** ve Giray Ailesi’nin yer aldığı kart hi

Ankara Yenimahalle’deki Pelikan Kitabevi’nden yaklaşık 3.900 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi ka...rtıyla yapacağım şekilde anlaştık, yani henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Siparişe ait 939666 numarası bulunuyor. Ancak siparişimi vermemin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ürü

Amazon Prime üyesi olarak verdiğim 402-4199171-2149917 numaralı kitap sipar...işim, 26.02.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla sistemde “teslim edildi” g

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06191016233 takip numaralı kargom, bugün saat 17.21’de... teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen tarafıma “evde olmadığınız için paketiniz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Adresim İstanbul Şişli’de ve bina güvenlik

Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fuat Başka Yayınları’ndan... verdiğim İngilizce kitap siparişim geçen pazar günü kargoya verildi ve kargom 4 gündür Konya’da, Akabe şubesinde bekliyor, bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bugün tüm gün evde

23.02.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Favori Kitap adlı satıcıdan 615923264 numaralı, toplam 380 TL tutarın...da bir kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 24.02.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim, ayrıca satıcıya da uygulama

Dolap sitesi üzerinden aynı gün içinde dört ayrı ilan açarak dört farklı kitap satışı yaptım. Ancak bu dört ayrı satışa ...rağmen sistem bana yalnızca tek bir kargo kodu tanımladı; bu nedenle ürünleri nasıl kargolamam gerektiğini bilemiyorum ve yanlış işlem yapmaktan çekiniyorum. Uygulama içinde bu ko
2025 yılında, tarihini tam hatırlamamakla birlikte Ekim ayı gibi Yapı Kredi Yayınları’nın Kartopu Projesi kapsamında 61 ...adet video izleyerek başvurumu tamamladım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, bu kapsamda gönderilmesi gereken kitaplar aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tara

21 Şubat’ta Benim Hocam’ın kendi internet sitesinden Tarih Arşiv ve Tarih Tekerrür kitaplarını, “aldığımız gün 100 kişiy...e imzalı kitap ve hediye branş denemesi” kampanyasıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada site sürekli çöküyor, zorla sayfalar açılıyordu; bu karışıklık içinde adres bilgilerimd

İndeks’ten 22’sinde ORDER-26053RgXAAsfkjv3974 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu kitaplarla ders çalışmaya başlayacağım için zaman benim için çok kritik, her geçen gün ciddi anlamd
"Teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde Bartın Yurtiçi Kargo şubesine ait sevkiyatta, çalıştığ...ım işletmeye gelen kargolarda ciddi bir sorun yaşıyorum. İçerisinde yaklaşı

Nox Yayınları Destek Dükkan üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim kitap siparişiyle ilgili yaklaşık 18 gündür ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra iptal etmek istediğim için hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden en az 10 kez mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad

20 Şubat tarihinde İndeks Kitap üzerinden çeşitli kaynak kitap siparişi verdim. Paragraf soru bankası Ezberbozan Yayınla...rı, Matematik soru bankası M***** B**** Y***** Yediiklim Yayınları, Coğrafya branş denemesi E**** E****** Yargı Yayınları, Tarih soru bankası İ***** A******* cba Yayınları, LGS çık

"Marka iletişime geçti, sorun çözüldü. Benden kaynaklı bir hata olmuş yanlış numara aranarak. İade talebini işleme koyduklarını da belirttiler."

23.02.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 5 adet kitaptan oluşan ts230229536698 numaralı siparişi verdim. Ürünler sistemd...e stokta görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g

BKM Kitap üzerinden A**** D****’e ait “Sosyolojik Teoriler ve Spor” adlı kitabı pazartesi günü sipariş verdim. Ancak bug...ün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “kargom yola çıkmadı” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram ts230229541138 olup, herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de
İndeks Kitap üzerinden 22’sinde verdiğim ve ORDER-26053OH9DAlxsrd6334 numaralı siparişim 5 gündür “sipariş hazırlanıyor”... durumda görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2500 TL tutarında ödemeyi yaptım ancak siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle hen

Kitap Seç uygulaması üzerinden 12371247 numaralı siparişim için 2.456,50 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Ard...ından tarafıma üç kere para iadesi yapıldığına dair e-posta geldi ve uygulamada da iade edilmiş gibi görünüyor. Ancak aynı sipariş, “kitaplarım” kısmında hâlâ “yola çıktı” olarak g

Kitapyurdu üzerinden dün akşam üç adet kitap siparişi verdim ve 572 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme yap...mama rağmen sistemde siparişim “ödeme bekliyor” olarak görünüyordu, bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numarasının son 6 ha

18 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi ÖABT fasikül konu anlatım siparişimi ...verdim, sipariş numaram ORDER-26049IBmGAavgjo5223. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Telefonlarının ç