Kargo Teslimatında Personel Davranışı Şikayeti

26.02.2026 tarihinde Bartın Yurtiçi Kargo şubesine ait sevkiyatta, çalıştığım işletmeye gelen kargolarda ciddi bir sorun yaşıyorum. İçerisinde yaklaşık 150.000 TL değerinde optik okuyucu bulunan teknolojik kargo kolilerim ve ek olarak kitap kolileri, A**** isimli personel tarafından dükkanın önüne atılarak fırlatılarak teslim ediliyor. Kargonun içeriğine ve değerine rağmen, kolilerin bu şekilde özensizce yere bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca hava yağmurlu olmasına rağmen, kargoların içeriye alınması gerektiğini özellikle söylememe rağmen, personel ısrarla ıslak zemine bırakmayı tercih ediyor. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, her kargo gelişinde aynı şekilde tekrarlanan bir davranış haline geldi. Hem ürünlerimin zarar görme riski artıyor hem de bu tavır, müşteri ve iş yeri saygısına tamamen aykırı.

Yurtiçi Kargo Bartın şubesinden, özellikle A**** isimli çalışanın bu davranışıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, kargolarımın değerine ve içeriğine uygun şekilde özenle taşınmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerimde oluşabilecek olası hasarlardan sorumluluk alınmasını ve bundan sonraki süreçte aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum. Firma isterse iş yerinde bulunan güvenlik kameralarımızdan yaşanan bu durumu açıkça kanıtlayabiliriz.