Ana Sayfa
İndeks Kitap
2500 TL'lik Kitap Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

ID:35299322

2500 TL'lik Kitap Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Semih

26 Şubat 15:19

452

İndeks Kitap üzerinden 22’sinde verdiğim ve ORDER-26053OH9DAlxsrd6334 numaralı siparişim 5 gündür “sipariş hazırlanıyor” durumda görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2500 TL tutarında ödemeyi yaptım ancak siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü siparişin normal süreler içinde kargoya verileceğini düşünüyordum. Fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Çin'den mi geliyor bu kitaplar eğer kitaplar yoksa neden stokta yok yazmıyorsunuz da bizi bekletiyorsunuz 0 yıldız 0

Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Semih

26 Şubat 14:46

İade ettim bir lira para kazanmayın üstümden iadeyi onaylayın dava açmaktan hiç çekinmem haberiniz olsun

Semih

26 Şubat 15:28

İadeyi hemen onaylamışlar :d bu markayı asla tercih etmem ne kadar geri kaldım bunlar yüzünden

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Sessizlik Ve Belirsizlik Mağdur Ediyor

Sefa

İndeks Kitap

07 Ekim 2025 11:55

1.130

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 12 adet kitap içeren ORDER-25274QlWHAelegq7489 numaralı siparişi verdim ve 2.406 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin akı...

1759917415858.opera-anlik-goruntu-2025-10-08-125637-wwwindekskitapcom.jpg

Sipariş Kargo Beklemede Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Merve

İndeks Kitap

06 Ocak 12:01

553

İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 01.01.2025 tarihinde saat 14.21’de vermiş olduğum ORDER-26001LWBFAflqnm9727 numaralı siparişim günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sar...

siparis-kargo-beklemede-kalmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

1 Destek

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ayşe

İndeks Kitap

23 Şubat 13:49

221

16.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam beş adet kitap siparişi verdim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram ORDER-26047JgUDAhsmec0008’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...

Siparişim 15 Gündür Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve

İndeks Kitap

09 Ekim 2025 14:14

937

24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...

siparisim-15-gundur-hazirlanamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Kitaplarım Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

Sude

İndeks Kitap

12 Ekim 2025 13:14

1.278

07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden toplam 2.446,13 TL tutarında, tamamı stokta olan 9 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280J22HAppqdg3139). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilme...

1760340436955.img-6505.jpg

7 Yorum

Öne Çıkan Konular

İndeks Kitap kargo İndeks Kitap müşteri hizmetleri İndeks Kitap sipariş hazırlanıyor

Benzer Şikayet Yaz