2500 TL'lik Kitap Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İndeks Kitap üzerinden 22’sinde verdiğim ve ORDER-26053OH9DAlxsrd6334 numaralı siparişim 5 gündür “sipariş hazırlanıyor” durumda görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2500 TL tutarında ödemeyi yaptım ancak siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü siparişin normal süreler içinde kargoya verileceğini düşünüyordum. Fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Çin'den mi geliyor bu kitaplar eğer kitaplar yoksa neden stokta yok yazmıyorsunuz da bizi bekletiyorsunuz 0 yıldız 0

Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.