Benim Hocam Yayınevi Kampanya Sözleri Yerine Getirilmedi

21 Şubat’ta Benim Hocam’ın kendi internet sitesinden Tarih Arşiv ve Tarih Tekerrür kitaplarını, “aldığımız gün 100 kişiye imzalı kitap ve hediye branş denemesi” kampanyasıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada site sürekli çöküyor, zorla sayfalar açılıyordu; bu karışıklık içinde adres bilgilerimde ilçeyi yazmadığımı sonradan fark ettim.

O günden beri adresimin, özellikle de ilçe bilgisinin ürün kargoya verilmeden önce düzeltilmesi ve kampanya kapsamında vaat edilen imzalı kitaplar ile hediye branş denemesinin tarafıma gönderilmesi için uğraşıyorum; ancak kimseye ulaşamıyorum. Yayınevini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Reklamı yapan hocalar r** y** ve g** Ö*’e Instagram üzerinden yazdım, mesajlara bakmıyorlar. Benim Hocam hesabına da yazdım, yine dönüş yapılmadı. Mail attım, sorunu anlatmama rağmen sadece otomatik, genel bir cevap gönderildi; kimse gerçekten ilgilenmedi.

Ürünlerim kargoya verilmeden önce eksik ilçe bilgisinin düzeltilmesini, siparişimin doğru adrese yönlendirilmesini ve ilan edildiği gibi imzalı kitaplarım ile hediye branş denememin tarafıma eksiksiz gönderilmesini istiyorum. İki gündür kimseye ulaşamamak ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamamak ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik oluşturuyor; bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.