to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta Benim Hocam’ın kendi internet sitesinden Tarih Arşiv ve Tarih Tekerrür kitaplarını, “aldığımız gün 100 kişiye imzalı kitap ve hediye branş denemesi” kampanyasıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada site sürekli çöküyor, zorla sayfalar açılıyordu; bu karışıklık içinde adres bilgilerimde ilçeyi yazmadığımı sonradan fark ettim.
O günden beri adresimin, özellikle de ilçe bilgisinin ürün kargoya verilmeden önce düzeltilmesi ve kampanya kapsamında vaat edilen imzalı kitaplar ile hediye branş denemesinin tarafıma gönderilmesi için uğraşıyorum; ancak kimseye ulaşamıyorum. Yayınevini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Reklamı yapan hocalar r** y** ve g** Ö*’e Instagram üzerinden yazdım, mesajlara bakmıyorlar. Benim Hocam hesabına da yazdım, yine dönüş yapılmadı. Mail attım, sorunu anlatmama rağmen sadece otomatik, genel bir cevap gönderildi; kimse gerçekten ilgilenmedi.
Ürünlerim kargoya verilmeden önce eksik ilçe bilgisinin düzeltilmesini, siparişimin doğru adrese yönlendirilmesini ve ilan edildiği gibi imzalı kitaplarım ile hediye branş denememin tarafıma eksiksiz gönderilmesini istiyorum. İki gündür kimseye ulaşamamak ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamamak ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik oluşturuyor; bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Benim Hocam internet sitesinden 21 Ocak’ta iki adet kitap satın aldım. Biri tarih soru bankası, diğeri “Sen Bilirsin” adlı genel kültür kitabıydı. Siparişi oluştururken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ beklemede görünüyor...
29 Eylül’de Benim Hocam Yayınevi’nden verdiğim ilk siparişte yanlış kitap olduğunu fark ettiğim için, aynı gün hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Destek hattına da ayrıca yazdım. Yetkililer, iade işleminin sistem üzerinden tamamlandığını ve herhangi ...
5 ekimde Benim Hocam sitesinden almış olduğum kitaplar 13 Ekim tarihinde kargoya verildi. Ancak yanlış adres gerekçesiyle geldiği gibi iadeye gönderildi. (benimle adresin yanlış olduğu İle ilgili iletişime geçen olmadı ve adres her zaman kullandığım adres) Kargo firmasını aradığım zaman satıcının ad...
16.08.2025 tarihinde Benim Hocam'ın kendi web sitesi üzerinden 3 adet soru bankası (Bayram Meral coğrafya, tarih ve vatandaşlık) siparişi verdim. Sipariş no: 549ga8886j. Siparişim 21.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, Bayram Meral coğrafya soru bankası gelmesi gerekirken iki adet tarih soru bank...
03/10/2025'de Benim Hocam’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 1155 TL tutarında Türkçe soru bankası, tarih konu anlatımlı kitap, vatandaşlık konu anlatımlı kitap ve paragraf soru bankası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
Yorumlar