Karabük Kares AVM D&R Mağazası'ndan Kitap Setinde Eksik Karakter Kartı

Kares AVM’deki D&R mağazasından yaklaşık 2-3 yıl önce Gökçen üç kutulu kitap setini satın aldım. Bu setin içinden iki farklı karakter kartı çıkması gerekirken, kutudan Melisa ve Gökçen’in olduğu karttan iki adet çıktı, ancak a***** ve z****, e*** k******, t**** t**** ve Giray Ailesi’nin yer aldığı kart hiç çıkmadı. Ürünü mağazadan eksiksiz ve tam içerikli olarak aldığımı düşünerek satın almıştım, bu yüzden kutudan çıkması gereken kartlardan birinin eksik olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumla ilgili D&R ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap ve çözüm alamadım. Hem ürünün koleksiyon değeri açısından eksik olması hem de bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen tatmin edici bir dönüş yapılmaması üzücü.

Eksik olan karakter kartının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.