to read complaints and reviews, or file yours. 
Kares Avm’deki D&R mağazasından uzun zaman önce G***** üç kutulu kitap seti satın aldım. Bu setin içinden iki farklı karakter kartı çıkması gerekirken, kutudan M******* ve G*****’in olduğu karttan iki adet çıktı, ancak A***** ve Z****, E*** K******, T**** T**** ve Giray Ailesi’nin yer aldığı kart hiç çıkmadı.
Ürünü mağazanızdan eksiksiz ve tam içerikli olarak aldığımı düşünerek satın aldım, ancak içinden çıkması gereken karakter kartlarından birinin eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eksik olan karakter kartının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Kares AVM’deki D&R mağazasından yaklaşık 2-3 yıl önce Gökçen üç kutulu kitap setini satın aldım. Bu setin içinden iki farklı karakter kartı çıkması gerekirken, kutudan Melisa ve Gökçen’in olduğu karttan iki adet çıktı, ancak a***** ve z****, e*** k******, t**** t**** ve Giray Ailesi’nin yer aldığı kart hiç çıkmadı. Ürünü mağazadan eksiksiz ve tam içerikli olarak aldığımı düşünerek satın almıştım, bu yüzden kutudan çıkması gereken kartlardan birinin eksik olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumla ilgili D&R ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap ve çözüm alamadım. Hem ürünün koleksiyon değeri açısından eksik olması hem de bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen tatmin edici bir dönüş yapılmaması üzücü.
Eksik olan karakter kartının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Balıkesir Kares AVM’deki D&R mağazanızdan uzun zaman önce Gökçen 3 kutulu kitap setini satın aldım. Bu setin içinden iki farklı karakter kartı çıkması gerekirken, kutudan m******* ve G*****’in yer aldığı karttan iki adet çıktı, ancak a***** ve z****, e*** k******, t**** t**** ve Giray Ailesi’nin bulunduğu kart hiç çıkmadı.
Ürünü mağazanızdan tüm içeriği tam ve eksiksiz olacak şekilde aldığımı düşünerek satın almıştım. Kutu içeriğinde bulunması gereken karakter kartlarından birinin hiç çıkmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili D&R ile iletişime geçmeme rağmen net ve tatmin edici bir yanıt alamadım.
Eksik olan karakter kartının tespit edilip, tarafıma kargo ile ücretsiz olarak gönderilmesini rica ediyorum.
B**** N**’un Karanlık Sanrı kitabının kutulu setini D&R’dan 31 Ocak 2026 Cumartesi günü sipariş ettim ve 2 Şubat 2026 Pazartesi günü teslim aldım. Ürünün tanıtım görselinde kutulu sette 5 adet karakter kartı bulunduğu belirtiliyordu. Kutu elime ulaştığında kartları kontrol ettiğimde toplam 5 kart o...
Büyükçekmece Atirüs D&R mağazasından yaklaşık 3 ay önce 500 TL’ye Kare Tarot kart seti satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, bir karttan iki adet olduğunu ve bu nedenle setin eksik olduğunu fark ettim. Kartları bu şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce D&R mağazasına gittim, ancak fişim...
7 Eylül 2025 tarihinde D&R’dan “Matematik Gezegeni 1. Sınıf Seti - 2 Kitap” siparişi verdim (Sipariş No: w165854077). Ancak paket elime ulaştığında setin içinden kitaplar eksik çıktı. Teslimat İzmir adresime yapıldı. Teslim aldığım günden bu yana, 8 gün boyunca her gün D&R müşteri hizmetlerini arad...
10 Ekim’de D&R’dan “Benim Adım Nele 10’lu Kitap Seti” siparişi verdim (Sipariş No: tx5092********58). 13 Ekim’de siparişim DHL Kargo ile hasarsız şekilde teslim edildi. Ancak 10’lu set yerine sadece 1 adet kitap gönderildi. Konu ile ilgili D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu anda hiç...
D&R dan 3 farklı kitap sipariş verdim. Kitaplardan 2 si geldi. Kargo kutusunun üzerinde içinde 3 ürün olduğu yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Bana kontrol edilip dönüş yapılacağı söylendi ama 15 gündür ses çıkmadı defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Gel...
Yorumlar