to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Destek Dükkan isimli siteden 60649 sipariş numarası ile toplam 834 TL tutarında 5 adet kitap satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, faturam da mail adresime iletildi. Teslimat tipi olarak Eskişehir’de normal adres teslimini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne karg...
20.11.2025 tarihinde Destek Dükkan adlı internet sitesi üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Son birkaç gündür siteye de erişemiyorum, dolayısıyla sipariş detaylar...
05.09.2025 tarihinde saat 10:05’te Destek Dükkan üzerinden “Anadolu Şifacılığı” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 55958’dir ve teslimat adresim Şehitkamil, Gaziantep olarak belirtilmiştir. Bir süre sonra iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iptal talebim dikkate al...
"Yeni kitap için teşekkür ederim 👍"
"Sorun çözüldü ertesi gün geldi teşekkürler"
29 Ağustos tarihinde Destek Dükkan internet sitesi üzerinden “Anadolu Şifacılığı” adlı kitabı satın aldım. Sipariş numaram: 55389. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kitap ta...
Destek Dükkanı'nın kendi internet sayfasından 20.08.25 tarihinde sipariş numarası 54233 ile "Anadolu Şifacılığı" isimli üç adet kitap sipariş ettim ve kredi kartı ile 18,06 € ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili sadece fatura maili gönderild...
Destek dükkan dan İ**** D********* nin kitabını piyasaya çıkmadan ön sipariş ile aldım. Söz de piyasaya çıkmadan ben okuyacaktım kitap raflarda yerini aldı. Maalesef bana ulaşmadı. 10 günü geçti. Kitap hala hazırlanıyor. görünüyor. Maillerime asla cevap verilmiyor.
12 Ağustos 2025 akşamı, sipariş numarası 53511 ile Destek Dükkan’dan Berserk 9, 10, 11, 12. Ciltler ve Seninle İçtiğim Sigara 3. Cildi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak kargo 4 gün sonra, 16 Ağustos Cumartesi günü tarafıma ulaştı. Berserk ser...
Sipariş verdiğim kitap için verdiğim adresi değiştirmek istediğimi söyledim, geri dönüş alamadım. Mesajlarıma yanıt verilmiyor. Kitabı iptal ettirmek istiyorum. Şu an, WhatsApp dışında nasıl iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Site üzerinden iptal işlemi yapılamıyor
Aldığım ne kadar ürün varsa, bir tanesi hariç hepsi kargo şubesinden teslim olarak gönderiliyor. Kargo şubesi, oturduğum ve çalıştığım yere yakın bir konumda değil; sapa bir yerde. Kendilerine mail attım, 6 ay içinde inceleyeceklerini belirttiler. WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram üzerinden yazdı...
9 gün önce verdiğim 44005 numaralı kitap siparişim için siparişlerim sayfasında hala hazırlandığı yazıyor. Bu kadar bekleyeceğimi bilseydim Destek Dükkan'ı tercih etmezdim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Bir hevesle sipariş ettiğim kitabı günlerdir bekliyorum.
"En kısa zamanda ulaştılar teşekkür ederim"
"Hızlıca sorunu çözdüler, teşekkürler destek dükkan."
Satın aldığım kitapta QR kodlar bulunmakta fakat hepsi hatalı. Yayıncıya ve satıcıya ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Aldığım kitap, kitaptan ziyade bir günlük gibi yani kodlar olmadan hiçbir anlam ifade etmiyor. İlk baskı olsa sorun çıkmıştır diyebilirim ama 5. Baskı. Kitabı iade etmek gibi bi...
D&R üzerinden geçtiğimiz günlerde bir sipariş verdim. Farklı yayınevlerinden kitaplar aldım. Destek Yayınları'ndan toplam 9 adet kitap da bu siparişin bir parçasıydı. Aldığım kitapların fotoğraflarını da paylaşıyorum. Felsefe kitaplarını beğendim ancak bir kitaptan başlığının yanıltıcı olduğunu düşü...
"Hemen 1 gün içinde cevap verdiler ürünüm de çabucak elime ulaştı, teşekkür ediyorum."
Firmanın sitesinden yaptığım no #34142 olan siparişimde 2 adet çizgi roman almıştım. Benim elime sadece bir tanesi ulaştı ben ikisinin de parasını öde...
