to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi ÖABT fasikül konu anlatım siparişimi verdim, sipariş numaram ORDER-26049IBmGAavgjo5223. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Telefonlarının çok yoğun olması nedeniyle firmaya günlerce ulaşamadım, ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve en geç cuma günü kargoya verileceği söylendi. Sınav hazırlık sürecinde olmam sebebiyle bu fasiküle acil ihtiyacım var ve 7 günlük gecikme hem çalışma programımı aksattı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimin daha fazla geciktirilmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Ocak’ta İndeks Kitap üzerinden KPSS için her dersten ayrı ayrı konu anlatımı ve soru bankaları siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle tüm çalışma planım aksadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri h...
6 Ekim tarihinde İndekskitap.com üzerinden AGS ve ÖABT soru bankalarını içeren, toplam 2027 TL tutarındaki siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279PwkGAwompl2385). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
07 Şubat 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden İndeks Kitap Yayıncılıktan toplam 11 adet kitap siparişi verdim. Sınava hazırlandığım için bu kitaplara acil ihtiyacım vardı ve en geç bir hafta içinde elimde olacağını düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen sipariş durum...
11 Şubat tarihinde İndekskitap üzerinden Yeni ags sistemine uygun eğitim ve mevzuat 5’li set, A**** Ş**** 2’li çıkmış sorular kitabı seti ve A**** Ş**** dkab 11’li fasikül setini kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi...
İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 9 Şubat’ta verdiğim siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram ORDER-26040JOTJAemhbq1277’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde “bu hafta kargoya verilecek” bilgisi veri...
Yorumlar