to read complaints and reviews, or file yours.
21 Şubat’ta Benim Hocam’ın kendi internet sitesinden Tarih Arşiv ve Tarih Tekerrür kitaplarını, “aldığımız gün 100 kişiy...e imzalı kitap ve hediye branş denemesi” kampanyasıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada site sürekli çöküyor, zorla sayfalar açılıyordu; bu karışıklık içinde adres bilgilerimd
İndeks’ten 22’sinde ORDER-26053RgXAAsfkjv3974 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu kitaplarla ders çalışmaya başlayacağım için zaman benim için çok kritik, her geçen gün ciddi anlamd
"Teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde Bartın Yurtiçi Kargo şubesine ait sevkiyatta, çalıştığ...ım işletmeye gelen kargolarda ciddi bir sorun yaşıyorum. İçerisinde yaklaşı
Nox Yayınları Destek Dükkan üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim kitap siparişiyle ilgili yaklaşık 18 gündür ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra iptal etmek istediğim için hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden en az 10 kez mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad
20 Şubat tarihinde İndeks Kitap üzerinden çeşitli kaynak kitap siparişi verdim. Paragraf soru bankası Ezberbozan Yayınla...rı, Matematik soru bankası M***** B**** Y***** Yediiklim Yayınları, Coğrafya branş denemesi E**** E****** Yargı Yayınları, Tarih soru bankası İ***** A******* cba Yayınları, LGS çık
"Marka iletişime geçti, sorun çözüldü. Benden kaynaklı bir hata olmuş yanlış numara aranarak. İade talebini işleme koyduklarını da belirttiler."
23.02.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 5 adet kitaptan oluşan ts230229536698 numaralı siparişi verdim. Ürünler sistemd...e stokta görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g
BKM Kitap üzerinden A**** D****’e ait “Sosyolojik Teoriler ve Spor” adlı kitabı pazartesi günü sipariş verdim. Ancak bug...ün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “kargom yola çıkmadı” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram ts230229541138 olup, herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de
İndeks Kitap üzerinden 22’sinde verdiğim ve ORDER-26053OH9DAlxsrd6334 numaralı siparişim 5 gündür “sipariş hazırlanıyor”... durumda görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2500 TL tutarında ödemeyi yaptım ancak siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle hen
Kitap Seç uygulaması üzerinden 12371247 numaralı siparişim için 2.456,50 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Ard...ından tarafıma üç kere para iadesi yapıldığına dair e-posta geldi ve uygulamada da iade edilmiş gibi görünüyor. Ancak aynı sipariş, “kitaplarım” kısmında hâlâ “yola çıktı” olarak g
Kitapyurdu üzerinden dün akşam üç adet kitap siparişi verdim ve 572 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme yap...mama rağmen sistemde siparişim “ödeme bekliyor” olarak görünüyordu, bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numarasının son 6 ha
18 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi ÖABT fasikül konu anlatım siparişimi ...verdim, sipariş numaram ORDER-26049IBmGAavgjo5223. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Telefonlarının ç
20 Şubat Cuma sabahı BKM Kitap internet sitesi üzerinden kızıma 3 adet kitap siparişi verdim, bunlardan biri okul dersi ...için acil olarak gereken bir kitap. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir hareket, bilgilendirme göremiyorum. Sipariş numa
21 Şubat’ta İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.280 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, kargo takip bilgisi ya da sipariş numarası gönderilmedi. Ne sipariş onayı ne de
Evvel Cevap sitesinde Ortaöğretim 9. Sınıf Matematik 1. Kitap için verilen cevaplar hem yanlış hem de kitapla uyuşmuyor.... Siteye her ödev yapmam gerektiğinde giriyorum ve çoğu sayfada cevapların kitapla alakası olmadığını, kitabın güncel haline uygun olmadığını görüyorum. Bu durum, ödevlerimin yanlı
BKM Kitap internet sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 1.324 TL tutarında, sipariş numarası ts 170229475559 ...olan bir kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünler için 3–10 gün arası tedarik süresi bilgisi paylaşıldı. Ödeme tarafımdan havale ile yapıldı ve ücret tahsilatı gerçekleşti
21 Şubat’ta Benim Hocam’ın kendi internet sitesi üzerinden 2026 KPSS tekerr...ür ve 2026 KPSS arşiv kitaplarını u**k sipariş koduyla satın aldım. Ödemeyi
Benim Hocam, www.benimhocam.com internet sitesi üzerinden 21 Şubat tarihinde KPSS kitap seti siparişi verdim ve 772 TL ö...demeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sorunsuz bir şekilde alındı, sipariş numaram U5AKLD2M’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Si
İndeks Kitap’tan 6 gün önce 2423953 numaralı siparişimi verdim. Bir sürü kitap için toplam 1341 TL ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili sistem üzerinden ya da SMS/mai
İndeks Kitap Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 14.02 tarihinde birçok kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipa...riş numaram ORDER-26045U5SHAhskno5747’dir. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Cumartesi günü siparişimin kargoya verildiği söylendi ve tarafıma bir tak
"Teşekkür ederim cba."
Hepsiburada üzerinden 5 adet kitap satın aldım. Kitaplardan birini yanlış sipariş verdiğimi ürün elime ulaştığında fark ...ettim ve ürüne hiç dokunmadan, kullanmadan iade ettim. Buna rağmen iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. İade talebimin neden reddedildiğine dair tarafıma herhang
Çocuğumun eğitim aldığı okula gelen bir organizasyon yetkilileri, okulda “kitap sınavı” yapılacağını söyleyerek öğrencil...erden bu sınava katılmak isteyip istemediklerini sormuş. Oğlum da sınava katılmak istediğini belirtmiş ve sonrasında hem kendi kişisel bilgileri hem de benim adım, telefon numaram