Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Müşteri Olamadım Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
19 Ekim 2025 13:46
7.860
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim”

Dünya Katılım Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasında “İmzanız kalınmış” uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu durum yeni oldu ve müşteri olma sürecim yarıda kaldı. Bundan sonra ne mobil bankacılık sisteminizi kullanmak istiyorum ne de fiziki hiçbir ürününüzü almayı düşünüyorum ve kimseye de tavsiye etmemeyi düşünüyorum, sırf işimi zorlaştırdığınız için.

20 Ekim 2025 08:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Oguzhan
Oguzhan
20 Ekim 2025 17:35

İlgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Hesap Açma Sürecinde Anlamsız Engeller Ve Zaman Kaybı

profile
16 Ekim 2025 20:44
14.071
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Açılışı Yapılamıyor

profile
19 Eylül 2025 20:35
15.506

Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Ve Altınıma Erişemiyorum

profile
28 Ekim 2025 17:54
29.138

Kimlik Kartındaki Kırık Nedeniyle Online Hesap Açılışının Reddedilmesi Ve Alternatif Doğrulama Yöntemlerinin Sunulmaması

profile
14 Eylül 2025 15:11
13.292
Benzer Şikayet Yaz