to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet uygulamasında yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama hatası nedeniyle dava dosya sorgulama gibi çok önemli hizmetlere erişemiyorum. X30 model cihaz kullanıyorum ve hem kimlik bilgilerim hem de telefon numaram güncel olmasına rağmen, “İki aşamalı özelliği kullanabilmeniz için kayıtlı kimlik ve telefon numarası doğrulanmış olmalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu defalarca farklı yerlerde ve farklı bağlantılarla denememe rağmen sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca iki aşamalı özelliğin açılması gerektiği söyleniyor; ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Dava dosya sorgulama gibi kritik bir hizmete erişememek keyfi bir durum değil, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet’ten beklentim, kimlik doğrulama sorununun acilen çözülmesi ve iki aşamalı özelliğin tarafıma açılarak dava dosya sorgulama hizmetinden eksiksiz şekilde yararlanabilmemin sağlanmasıdır.
Yakın zamanda E-Devlet üzerinden dava dosyalarımı incelemek istediğimde, sistemin iki aşamalı giriş zorunluluğu getirdiğini gördüm. Türkiye’deki telefon numarama SMS gönderildiği belirtiliyor ancak ben Almanya’da yaşıyorum ve Türkiye hattım burada aktif değil. Bu nedenle dava dosyalarımı sorgulayamı...
Android telefonumdan e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hata mesajı ekranda direkt olarak çıkıyor, herhangi bir kod veya açıklama belirtilmiyor. İşim gereği gün içinde kuruma gitme imkanım da bulunmuyor. F...
Yaklaşık 1 aydır E-Devlet’e giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de Chrome üzerinden denedim, ancak iki aşamalı kimlik doğrulama sırasında onay bildirimi gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz Android telefon ve telefon numaramda veya sim kartımda herhangi bir değişiklik olmadı. Mobi...
Yaklaşık iki aydır E-Devlet sistemine girişte ve kurumlara bağlanmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde erişim sağladığım UYAP ve S...
Android telefonum üzerinden e-Devlet hesabıma giriş yapmak istedim. Ancak iki aşamalı giriş onayı gelmedi ve "Girilen bilgiler yanlış" şeklinde bir hata mesajı aldım. Şifremi unuttum seçeneğiyle yeni şifre belirlememe rağmen tekrar giriş yapamadım. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun dev...
Yorumlar