Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Problemi

17 Ekim 2025 12:45483

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor ve her seferinde tüm bilgileri tekrar tekrar girmemi istiyor. Şifreyi yanlış girdiğimde bana SMS ile doğrulama göndermek yerine, kimlik fotoğrafı çekmemi ve kimliği taratmamı istiyor. Uygulamayı yeni yükledim ve en güncel sürümünü kullanıyorum. Kullandığım cihaz Tecno 20 ve her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli başa dönüyor, hata veriyor ve işlem yapmamı engelliyor. Bu yüzden işlemlerimde sürekli gecikme yaşıyorum. Giriş yapmak için kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi: 7767.

Uygulamanın giriş işlemlerinin kolaylaştırılmasını ve bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 13:11 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CepteTeb Uygulamasında Şifre Blokesi Sonrası Giriş Sorunu Ve Aktivasyon Aramasının Yapılmaması

13 Ağustos 2025 18:0813.842

CepteTeb mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre aldım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, “aktivasyonu t...

Çözüldü

CepteTeb Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

10 Eylül 2025 18:422.006

10.08.2025 tarihinden bu yana CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifr...

Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Kayıt Süreci Tamamlanmıyor

31 Ağustos 2025 19:271.509

CepteTeb mobil uygulamasına yeni müşteri olarak kayıt oldum fakat bir haftadır mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Uygu...

CepteTeb Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum Mağduriyetim Artıyor

21 Ekim 2025 18:101.162

20 Ekim'den bu yana CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştire...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TEB Kredi Kartına 25000 TL 0 Faizli Taksitli Nakit Avans Mağduriyeti

TEB Kredi Kartına25000 TL 0 Faizli Taksitli Nakit Avans Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ersin
TEB Şube Yetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

TEB ŞubeYetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
TEB %54 Engelli Türk Vatandaşının Yasadışı Banka Ve Kendine Vasi Sorunu

TEB %54 EngelliTürk Vatandaşının Yasadışı Banka Ve Kendine Vasi Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
TEB Numaramı Güncelleme Yapamıyorum!

TEB NumaramıGüncelleme Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Suçin
TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri