Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Problemi

profile
Pnr
17 Ekim 2025 12:45
471

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor ve her seferinde tüm bilgileri tekrar tekrar girmemi istiyor. Şifreyi yanlış girdiğimde bana SMS ile doğrulama göndermek yerine, kimlik fotoğrafı çekmemi ve kimliği taratmamı istiyor. Uygulamayı yeni yükledim ve en güncel sürümünü kullanıyorum. Kullandığım cihaz Tecno 20 ve her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli başa dönüyor, hata veriyor ve işlem yapmamı engelliyor. Bu yüzden işlemlerimde sürekli gecikme yaşıyorum. Giriş yapmak için kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi: 7767.

Uygulamanın giriş işlemlerinin kolaylaştırılmasını ve bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 13:11 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Uygulamasında Şifre Blokesi Sonrası Giriş Sorunu Ve Aktivasyon Aramasının Yapılmaması

profile
İdris
13 Ağustos 2025 18:08
11.686

Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Kayıt Süreci Tamamlanmıyor

profile
Merve
31 Ağustos 2025 19:27
1.384

CepteTeb Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
Büşra
21 Ekim 2025 18:10
1.052
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri