to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Adres Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum
Yaklaşık 2 aydır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Adres kodumu doğru girmeme rağmen “bu adres kodu hatalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimliğimi internet üzerinden doğrulayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Adres kodumu değiştirmeyi de denedim fakat sorun devam etti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Herhangi bir hata kodu veya farklı bir uyarı mesajı da almıyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: a****************@gmail.com. Sorunun Kocaeli/Gebze’de, Samsung Galaxy a34 5g cihazımda yaşandığını belirtmek isterim.
Kimlik doğrulama sorunumun giderilmesini ve adres kodumun düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
